PowerEdge: Chyba RED007 při použití nejnovějšího firmwaru řadiče iDRAC z mimopásmového rozhraní

Shrnutí: Aktualizace řadiče iDRAC se nezdaří a zobrazí se následující chyba RED007: Unable to verify Update Package signature. Kvůli změně digitálního podpisu je nutné k dokončení aktualizace použít zástupné řešení. Tento článek se týká řadičů IDRAC7 a IDRAC8. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

 

Následující článek obsahuje informace o tom, jak aktualizovat řadič iDRAC, pokud selže s chybou RED007: Unable to verify Update Package signature



Úlohy aktualizace firmwaru řadičů iDRAC7iDRAC8 selžou s chybou „RED007: Unable to verify Update Package signature“, pokud jsou splněny následující podmínky:

  • Aktuálně nainstalovaným firmwarem řadiče iDRAC je verze 2.30.30.30 nebo starší.
  • Aktualizace firmwaru řadiče iDRAC se provádí prostřednictvím rozhraní mimo pásmo.
  • Datovou částí firmwaru řadiče iDRAC je 2.61.60.60 nebo novější.

RED007 Nelze ověřit podpis aktualizačního balíčku

 Obr. 1 – RED007: Unable to verify Update Package signature.

Chybová zpráva se také zobrazí v protokolech nástroje Lifecycle Controller s dalšími podrobnostmi o selhání.

Chybová zpráva RED007

 Obr. 2 – RED007: Unable to verify Update Package signature.

 




Podrobný popis:

Podpis zabezpečení balíčku aktualizací nelze ověřit. 

K této chybě také dojde také v aplikacích pro správu systémů, které využívají mimopásmové metody aktualizace (např.: OpenManage Essentials, OpenManage Enterprise, Chassis Manager Controller).

 

 

Příčina

-

Řešení

Řešení:

Balíčky DUP (Dell Update Package) řadiče iDRAC7 a iDRAC8 již nenesou digitální podpisy SHA-1. Tato změna balíčku DUP byla zavedena ve firmwaru řadiče iDRAC verze 2.61.60.60 a novějších. Řadiče iDRAC7 a iDRAC8 verze 2.40.40.40 nebo novější nyní podporují ověřování podpisů SHA256. Řadič iDRAC musí používat jednu z následujících verzí, aby podporoval datové části balíčku DUP SHA-256 prostřednictvím mimopásmových aktualizací.



Řešení:

Využijte jedno z následujících zástupných řešení a aktualizujte dotčené systémy na nejnovější firmware řadiče iDRAC: 

  • Aktualizujte řadič iDRAC na nejnovější verzi prostřednictvím rozhraní v pásmu (balíček aktualizací Dell pro operační systém).
  • Pravým tlačítkem myši klikněte na soubor, extrahujte nejnovější balíček aktualizací Dell pro řadič iDRAC a proveďte aktualizaci pomocí souboru …/payload/firmimg.d7 prostřednictvím rozhraní řadiče iDRAC mimo pásmo.
  • Proveďte postupnou aktualizaci řadiče iDRAC pomocí možnosti „Starší verze“ z webu podpory až na verzi, která podporuje balíčky aktualizací Dell s podpisem SHA-256, a teprve poté nainstalujte nejnovější aktualizaci prostřednictvím rozhraní mimo pásmo.

 


Videa


Dotčené produkty

iDRAC7, iDRAC8, Lifecycle Controllers
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000135299
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 25 kvě 2026
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.