Systémy Chromebook nerozpoznají pevný disk USB Type-A nebo disk DVD-RW připojené přes mobilní adaptér DA300 USB Type-C
Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o problému s pevnými disky USB Type-A a disky DVD-RW, které nebyly rozpoznány. K tomu dochází při připojení k počítači Dell Chromebook prostřednictvím mobilního adaptéru Dell Type-C DA300. ...
Příznaky
Rozpozná váš Chromebook pevný disk USB Type-A a disky DVD-RW připojené přes mobilní adaptér DA300 Type-C?

(Obr. 1 Mobilní adaptér DA300 Type-C)
Bylo zjištěno, že některé pevné disky USB Type-A a disky DVD-RW nejsou rozpoznány při připojení k počítači Dell Chromebook prostřednictvím mobilního adaptéru DA300 Type-C.
Pokud se vás to týká, vyhledejte další informace v níže uvedené části.
Příčina
Řešení
K tomuto problému dochází u externích pevných disků Type-A a zařízení DVD-RW, které se při připojení k počítačům Chromebook se 42Wh baterií snaží přes adaptér Type-C natáhnout více napětí než 5 V / 1,5 A.
Společnost Dell bohužel nemůže zaručit, že všechna periferní zařízení budou kompatibilní s každým systémem. Chromebooky s 42Wh bateriemi dodávají přes konektor Type-C napájecí napětí pouze 5 V. To nestačí k napájení všech pevných disků Type-A nebo disků DVD-RW, které jsou v současné době k dispozici.
Tyto systémy pracují na hranici technologie, která je v nich obsažena, a fungují tak, jak byly navrženy.
Poznámka: Externí zařízení, která odebírají méně než 5 V / 1.5 A nebo která mají vlastní napájení, nejsou ovlivněna. Počítače Chromebook s 51Wh a 68Wh bateriemi a nejnovějším systémem BIOS nejsou postiženy obdobně.