Upozornění pro zákazníky úložiště SC: Upgrade firmwaru řadiče iDRAC nezávisle na systému SCOS není podporován

Shrnutí: Neaplikujte aktualizace řadiče iDRAC na řadič systému Storage Center nezávisle na upgradu systému SCOS.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Servery, disková pole a síťové platformy Dell PowerEdge využívají ke vzdálenému monitorování a správě řadič iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller). 

Důležitý
Verze firmwaru řadiče iDRAC, která je součástí operačního systému Storage Center (SCOS), byla speciálně testována a ověřena technickým oddělením společnosti Dell Storage. Nikdy byste ji neměli ručně upgradovat nebo downgradovat na jakoukoli jinou verzi (pomocí nástrojů Open Manage, OMSA nebo jiných infrastrukturních nástrojů Dell).

Aktualizace firmwaru řadiče iDRAC pole SC se dodávají společně s operačním systémem Storage Center (SCOS) a aplikují se během upgradu SCOS.
Tyto aktualizace firmwaru řadiče iDRAC zabalené v systému SCOS jsou jediné testované a podporované verze.

Poznámka: 

  • Na stránce pro stažení na dell.com najdete výrobní číslo pole řady SC, firmware řadiče iDRAC je z tohoto důvodu uveden jako samostatný soubor ke stažení.
  • Stahování specifického firmwaru řadiče iDRAC z jiných stránek serverů PowerEdge nebo jiných podnikových produktů Dell není kompatibilní s řadiči řady SC.

Řadiče Storage Center s řadičem Dell iDRAC:

  • SC8000
  • SC9000
  • SCv3020
  • SC5020(F)
  • SC7020(F)

Příčina

Opatrnost:
Ruční upgrade nebo downgrade firmwaru řadiče iDRAC v jakémkoli řadiči Storage Center mimo upgrade systému SCOS může ohrozit stabilitu úložného pole a způsobit neočekávané chování, například restartování, selhání, falešná hardwarová upozornění atd.

Řešení

Neaplikujte ručně aktualizace firmwaru řadiče iDRAC na řadiče SC Storage Array. 

Poznámka: Pokud byl firmware řadiče iDRAC řadiče SC Storage Controller již ručně aplikován na řadič iDRAC, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell Technologies a proberte možnosti řešení.

Dotčené produkty

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000139314
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 pro 2022
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.