U vybraných notebooků Inspiron z reproduktorů vychází statický šum

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o řešení problému se statickým šumem notebooku Inspiron.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Při přehrávání hudby se může z integrovaných reproduktorů vybraných notebooků Inspiron ozývat "statický šum". To lze také pozorovat na sluchátkách připojených k počítači.

Příčina

Tento problém lze vyřešit výměnou ovladače zvuku Realtek za nativní ovladač pro systém Windows (zvukové zařízení s vysokým rozlišením). Ovladač zvuku přepnete pomocí následujících kroků:

Řešení

  1. Přejděte do Správce zařízení.
  2. Rozbalte nabídku Řadiče zvuku, videa a her.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na položku RealtekAudio a poté na možnost Aktualizovat ovladač.
  4. Klikněte na možnost Vyhledat ovladač v počítači.
  5. Klikněte na možnost Vybrat ze seznamu ovladačů dostupných na mém počítači.
  6. Vyberte možnost Zvukové zařízení High Definition Audio a dokončete postup kliknutím na tlačítko Další.
POZNÁMKA: Pokud se zobrazí dotaz, že ovladač může být nestabilní nebo nedoporučený, klikněte na tlačítko Ano a pokračujte v instalaci vybraného ovladače.


Pokud se tím problém se zvukem nevyřeší, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak odstranit problémy s přehráváním zvuku.


Další informace naleznete v článcích znalostní databáze Dell:

 

Další informace

Dotčené produkty

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000141039
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 01 kvě 2026
Verze:  12
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.