Rozdíly mezi dokovacími stanicemi USB typu C a ePort
Shrnutí: Informace o chování dokovací stanice USB Type-C a ePort při spouštění.
Příznaky
Příčina
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Řešení
Na externím displeji se nezobrazují informace z testu POST
Nové dokovací stanice Dell USB Type-C nejsou schopny zobrazit obraz před načtením operačního systému (OS). Liší se od starších dokovacích stanic Dell ePort. To může způsobit problémy se zadáváním hesel před spuštěním, přístupem do systému BIOS, spuštěním diagnostiky ePSA a spuštěním rozšířené spouštěcí nabídky F12. Uživatelé by si měli být vědomi toho, že musí otevřít notebook, aby mohli používat integrovaný displej LCD pro tyto funkce.
Dalším rozdílem oproti dokovacím stanicím ePort je, že zde není kontrolka LED napájení. Kontrolka LED na dokovací stanici s konektorem USB typu C pouze signalizuje, že je připojen kompatibilní systém. Při odstraňování problémů s chybějícím obrazem na externích monitorech může být nutné, aby uživatelé otevřeli notebook a zkontrolovali stav kontrolky LED napájení a displeje LCD.
Práce v rámci konstrukčních specifikací
Jediný způsob, jak můžete zobrazit video před načtením operačního systému do jakéhokoli systému, je v případě, že je systém vybaven integrovaným výstupním portem obrazu (VGA, DVI, DisplayPort nebo HDMI) nebo pokud používáte dokovací stanici Dell Latitude/Precision.
Všechny dokovací stanice / grafické adaptéry využívající rozhraní USB vyžadují operační systém (Windows, Linux atd.), ovladače zařízení a aplikaci DisplayLink, aby bylo možné odesílat obraz do dokovací stanice nebo externího displeje. Software DisplayLink vezme data videa, převede je na USB a odešle je pomocí USB do USB doku / grafického adaptéru, odkud je pak převede zpět na HDMI/VGA na externí monitor. Bez těchto ovladačů a softwaru systém nerozpozná, že je připojen externí monitor.