PowerEdge: Systém přestane reagovat během testu POST s chybou UEFI0136 Unable to execute CSIOR

Shrnutí: Řešení zablokování serveru během testu POST s chybovým UEFI136 způsobeným nedostupným firmwarem modulu Lifecycle Controller během provádění CSIOR

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Během testu POST se může vyskytnout následující chyba:
 

UEFI0136: Unable to execute CSIOR (Collect System Inventory on Restart) because the Lifecycle Controller (LC) firmware was not accessible.
Do one of the following: 1) Restart the system and retry the operation. 2) Update the iDRAC firmware. If the issue persists, contact your service provider

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Příčina

Nástroj Lifecycle Controller není k dispozici a zobrazí se chybová zpráva CSIOR.

Řešení

  1. Ověřte, zda je v nastavení řadiče iDRAC v nastavení systému F2 povolen řadič LifeCycle Controller (LCC).
  2. Zkontrolujte všechna zařízení USB (např. klávesnici, myš, pevné disky USB) přímo připojená k serveru. Odeberte tato zařízení a vyzkoušejte výsledky.
  3. Pokud problém stále není vyřešen, ověřte, zda je k serveru připojen přepínač KVM. Pro účely odstraňování problémů odeberte KVM ze serveru a ověřte, zda problém přetrvává
  4. Ujistěte se, že veškerý hardware je aktuální, včetně systémů BIOS, LCC a IDRAC.


Server lze spustit bez operace CSIOR, stisknutím klávesy F1 pokračujte v spouštění. Doporučujeme naplánovat okno údržby, během kterého bude problém prošetřen a vyřešen.

Dotčené produkty

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Produkty

XR Servers
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000143332
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 05 kvě 2026
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.