VPLEX: Selhání komponent v topologii Fabric nebo řadiči pole vede k nedostupnosti výkonových dat.

Shrnutí
problémuKoncoví uživatelé mohou zaznamenat závažný dopad na některé nebo všechny hostitele připojené k VPLEX v důsledku problémů, jako je pomalé vybíjení, chyby cílového řadiče pole, chyby CRC, chyby ASIC přepínače, restartování přepínače atd. Back-end VPLEX využívá zásadu kruhového dotazování, která může způsobit problémy na jedné topologii Fabric a ovlivnit všechny cesty hostitele na této topologii Fabric (nebo také na druhou topologii).
  
Pro týmy přepínačů   
a políPokud koncový uživatel hlásí rozsáhlý dopad v důsledku selhání jedné komponenty, pomalého vypouštění atd., ověřte u koncového uživatele, zda se VPLEX nachází v prostředí. Pokud se systém VPLEX nachází v prostředí a je znám rozsah problému, požádejte koncového uživatele, aby zablokoval dotčené cesty na přepínači. Pokud se VPLEX nachází v prostředí a dotčené cesty nejsou známy, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell EMC, vysvětlete problém a uveďte tento článek.
 
Pro tým
VPLEXPokud existuje servisní požadavek, kdy koncový uživatel hlásí trvalý dopad, a existuje podezření, že příčinou jsou nedostatečně fungující backendové cesty, identifikujte nedostatečně výkonné cesty a zablokujte je ve VPLEX. Pokud ovlivněné cesty nejsou zřejmé, požádejte o pomoc trenéra. Spolupráci přepínačů a polí je možné provádět po odeznění dopadu.
 
Pozadí
Tok
VPLEX do I/O poleVPLEX funguje podobně jako clusterové hostitelské prostředí. Každý ředitel, který přijímá I/O od hostitele, zodpovídá za dokončení těchto I/O. Každá jednotka director má více cest přes obě topologie Fabric ke každé jednotce LUN. Každý ředitel VPLEX je zodpovědný za vyvážení vstupů/výstupů ve všech dostupných aktivních cestách.
 
Detekce a zmírnění
problémů VPLEXPrimární metodou, kterou VPLEX používá k detekci a zmírnění chyb v cestě, je sledování poměru časových limitů v jednotlivých trasách. Pokud vyprší 90 procent operací I/O ve dvou po sobě jdoucích 15sekundových obdobích, systém VPLEX dotčenou cestu zakáže a již ji nebude používat. VPLEX pak bude pravidelně sondovat zakázanou cestu a zruší její odstranění , pokud se na této cestě znovu úspěšně zobrazí I/O.
 
Jak mohou nastat
problémyZ důvodu vysokého prahu pro zákaz cesty, častého zjišťování a nízkého prahu pro zrušení odstranění cesty může VPLEX i nadále používat cesty, které nejsou v pořádku. Výsledkem je, že systém VPLEX může odesílat značné množství vstupů/výstupů cestami s nízkým výkonem nebo cestami, u kterých došlo k měkkým chybám. U tohoto vstupu/výstupu buď vyprší časový limit, nebo trvá příliš dlouho. Výsledkem je výrazně delší doba odezvy napříč všemi hostitelskými cestami. To může mít za následek nedostupnost dat o výkonu pro kteréhokoli nebo všechny hostitele připojené k VPLEX.


Doporučení
Upgradujte na cílový kód VPLEX GeoSynchrony 6.2 P3 nebo novější, abyste zlepšili odlehčení/zpracování výše uvedených podmínek. Další podrobnosti o funkci správy backendových cest najdete v poznámkách k verzi.