Avamar: Cesta řešení problémů s kapacitou metadat

Problémy s metadaty:

Pokud bylo dosaženo nebo překročeno limitu kapacity metadat, plánovač zálohování Avamar může být pozastaven a zabránit spuštění dalších naplánovaných úloh zálohování. 

• Řídicí panel uživatelského rozhraní Avamar Administrator může zobrazovat hodnotu Metadata Capacity rovnou nebo vyšší než 100 %.

• Výstup serveru konzoly pro správu (MCS) z příkazového řádku zobrazuje hodnotu Metadata Capacity rovnou nebo vyšší než 100 %:

Příklad příkazu a výstupu:  

mcserver.sh --status | grep -i metadataUtilization

metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 100.3

• V uživatelském rozhraní Avamar Administrator jsou plánovač a dispečer ve stavu "pozastaveno".

• V dialogovém okně mcserver log soubory, zobrazí se zpráva podobná "FINE: Suspendování dispečera."

• Při dotazu na stav MCS příkazového řádku je plánovač pozastaven:

mcserver.sh --status | grep suspend

Backup dispatching: suspended

Úvod:

V prostředí Avamar s integrací Data Domain lze zálohy ukládat do systému Data Domain. 

Přestože se data zálohy odesílají a ukládají do systému Data Domain, software Avamar uchovává záznamy metadat
záloh.(Metadaty se v tomto typu prostředí rozumí informace o záložních souborech, atributech souborů, adresářích atd. z klientského operačního systému.)

Další informace naleznete v technické poznámce k hlášení a monitorování kapacity metadat .

Historie:

• Vzhledem k tomu, že databáze obsahovaly pouze několik souborů, systém Avamar mohl sledovat pouze malé množství metadat.
• Zálohování systému souborů do systému Data Domain nebylo v softwaru Avamar v6 podporováno.

• Bylo to nezbytné kvůli nově podporovaným zálohám systému souborů do systému Data Domain.
  • Při zálohování systému souborů se zálohuje mnohem více různých souborů, jejichž atributy a metadata musí nástroj Avamar sledovat.
• Vzhledem k tomu, že metadata mají mnohem menší velikost než obsah záložního souboru, mohou se nahromadit a způsobit dosažení dalších typů limitů prostředků.
  • Byla přidána kapacita metadat, aby byl server chráněn před tímto novým typem použití, které překračuje omezení a limity.

Obecně existuje jedna ze tří situací, kdy se kapacita metadat zvýší nebo je problém:

• Tato situace může být způsobena úmyslným nebo náhodným zálohováním do systému Avamar namísto do systému Data Domain
• Tato situace může být také způsobena dříve vysokou úrovní softwaru Avamar GSAN kapacity, která existovala před integrací systému Data Domain.

• Vysoká kapacita metadat je falešně hlášena, pravděpodobně kvůli chybě hardwaru nebo nesprávné konfiguraci.

1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako uživatel „admin“.

2. Spuštěním následujícího příkazu ověřte vysokou nebo úplnou kapacitu metadat:

mcserver.sh --status | grep -i metadataUtilization

Příklady:

metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 95.95

metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 100.3

Pokud využití není vysoké, přestaňte tento článek používat.

3. Přečtěte si následující článek: Avamar: Jak shromáždit informace potřebné k odstraňování problémů s kapacitou.

4. Přečtěte si následující článek a ověřte, zda nedochází k žádným jiným problémům s kapacitou systému Avamar: Avamar: Odstraňování problémů s kapacitou, problémy a dotazy – veškerá kapacita (postup řešení) 

5. Ověřte, zda je připojen systém Data Domain, spuštěním následujícího příkazu:

ddrmaint read-ddr-info

Příklady:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<avamar dpnid="1234567890" type="default" version="5">
  <datadomain count="1">
    <ddrconfig client-map-default="true" cloud_enabled="true" cloud_unit_name="ECS_Unit1" dd-cert-chain=" -----BEGIN CERTIFICATE----- ..... -----END CERTIFICATE-----" ddos-version="7.7.5.25-1078970" ddrcreatetime="1685672811" ddrid="ABCDEF0C18C7E2D75F20E0A1596E66AA2EE764E9" gsan-backup-target-default="true" hostname="dd.compamy.com" index="1" instant-access-limit="32" ipv4-hostname="dd.compamy.com" ipv6-hostname="" max-streams="50" max-streams-for-cp-backup="2" modelno="DD VE" mtree_name="/data/col1/avamar-1643691765" password="Onlh2XP9xEpvI2exqGQwqA==" policy_id="%2Fdata%2Fcol1%2Favamar-1234567890%3AECS_Unit1" serialno="AUDABCDEFGHIJK" token="AQBpud2RFZVF81Vv6NHMK/Y3jecFGhxv0KUif8BYoNk7iQ==" username="<ddboostuser">
      <snmp community="noSejOLJ1lRsg1kEHjWdiA==" version="2">
        <ports getter-setter="161" trap="163">
        </ports>
      </snmp>
      <client-map>
      </client-map>
      <auth-type>credential</auth-type>
    </ddrconfig>
  </datadomain>
</avamar>

<4774>read-ddr-info: MSG_ERR_NOT_PRESENT: ddr_info does not exist. 

• • Pokud není připojena žádná položka Data Domain, jedná se pravděpodobně o falešně pozitivní výsledek způsobený chybami hardwaru nebo nesprávnou konfigurací. Požádejte o pomoc podporu.

• • Pokud je připojen systém Data Domain a skutečně bylo dosaženo limitu kapacity metadat nebo je velmi vysoký, požádejte o pomoc podporu .
    • Pokud je to možné, uveďte všechny shromážděné informace a podrobnosti, abyste urychlili čas potřebný k vyřešení problému.
      • V některých případech je možné hodnotu Metadata Capacity snížit laděním parametrů.
      • Jiné situace mohou vyžadovat nová omezení nebo změny hardwaru. Člen týmu podpory Dell Technologies Avamar s vámi probere všechny požadované akce.

Informace o tom, jak je reprezentována kapacita metadat, naleznete v článku Avamar: Hodnota využití metadat stoupá, ale nikdy neklesá