V tenkých klientech nakonfigurovaných se systémem ThinOS 8.6 MR6 a protokolem PCoIP (bitové kopie Merlin) se nedaří navázat relaci PCoIP

Shrnutí: Zákazníci, kteří nasadili tenké klienty v konfiguraci se systémem ThinOS 8.6 MR6 s protokolem PCOIP (obrazy Merlin), nemohou relaci PCOIP navázat.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Dotčené platformy:

  • Wyse 3040
  • Wyse 5070
  • Tenký klient Wyse 5470
  • Wyse 5470 All-in-One

Dotčené verze:

  • ThinOS 8.6 MR6, sestavení 8.6_412

Příčina

Knihovny (libssl a libcrypto) byly upgradovány tak, aby řešily bezpečnostní slabiny. V protokolu PCOIP se vyskytly problémy s kompatibilitou v nové verzi těchto knihoven.

Řešení

Zákazníci, kteří mají problémy s připojením PCOIP, by měli provést upgrade na systém ThinOS 8.6 MR6 8.6_511, dostupný na www.dell.com/support

Další informace o stažení bitové kopie naleznete v článku Jak stáhnout firmware pro tenké klienty Dell Wyse.

Metody aktualizace firmwaru naleznete v části Upgrading Firmware v poznámkách k verzi operačního systému ThinOS. Poznámky k verzi operačního systému ThinOS naleznete v dokumentaci k systému ThinOS.

Veškeré další informace vám poskytne podpora Dell Wyse.

Dotčené produkty

Dell ThinOS
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000181106
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 07 kvě 2026
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.