NetWorker: služba klienta se nespustí v klientovi Linux.

Shrnutí: V systému Linux se nedaří spustit klientskou službu NetWorker.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Službu NetWorker nelze spustit v klientovi NetWorker.

# service networker start
Redirecting to /bin/systemctl start networker.service
Job for networker.service failed because the control process exited with an error code. See "systemctl status networker.service" and "journalctl -xe" for details.

# systemctl status networker.service
networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package.
Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: failed (Result: exit-code) 
ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=exited, status=203/EXEC)
Main PID: xxxxx (code=exited, status=1/FAILURE)

systemd[1]: Starting EMC NetWorker. A backup and restoration software package....
systemd[1]: networker.service: control process exited, code=exited status=203
systemd[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package..
systemd[1]: Unit networker.service entered failed state.
systemd[1]: networker.service failed.

Příčina

Výstupní stav 203 je obecný; Znamená to pouze, že systemd Příkaz nebylo možné spustit před spuštěním logiky služby.

V tomto scénáři bylo také zjištěno, že byly nainstalovány nástroje zabezpečení systému. Ve specifickém scénáři Trend Micro Deep Security; Jiný bezpečnostní software však může mít podobné příznaky.

Řešení

Ohledně bezpečnostního softwaru nainstalovaného na klientovi se poraďte s operačním systémem a správci zabezpečení.
V závislosti na nainstalovaném zabezpečovacím softwaru zkontrolujte protokoly nástrojů zabezpečení a zjistěte, zda nebyly provedeny nějaké akce se soubory služby NetWorker nebo binárními soubory služby. Pro klienty NetWorker:

  • /opt/nsr/admin/networker.service (soubor klientského servisu)
  • /opt/nsr/admin/networker.sh (spouštěcí skript klientské služby)
  • /usr/sbin/nsrexecd (binární soubor klientské služby)
  • /nsr (výchozí cesta instalace)

Nástroj NetWorker musí být vyloučen z antivirového a bezpečnostního softwaru, který může negativně ovlivnit soubory nebo databáze služeb: NetWorker: Co je třeba vzít v úvahu při vyloučení antivirového softwaru pro server NetWorker, uzel úložiště nebo klientský software

Další informace

Výchozí vlastnictví a oprávnění souboru služby, spouštěcího skriptu a binárního souboru klienta:

[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.service
-rw-r--r--. 1 root root 1013 Jan 19 17:28 /opt/nsr/admin/networker.service
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.sh
-rwxr--r--. 1 root root 4399 Nov 10 12:43 /opt/nsr/admin/networker.sh
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /usr/sbin/nsrexecd
-rwxr-xr-x. 1 root root 4952000 Nov 10 12:43 /usr/sbin/nsrexecd

Dotčené produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker Family
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000183653
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 27 kvě 2026
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.