Connectrix MDS: Chybí informace o šasi 97xx s chybovou zprávou %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED

Shrnutí: Connectrix MDS: Chybí informace o šasi 97xx s chybovou zprávou %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Přepínač Connectrix MDS nezobrazuje informace o šasi a nejsou k dispozici žádné informace o modulu.

Hardware
  cisco Neznámé šasi MDS ("Supervisor Module-4"),
procesor Intel(R) Xeon(R) D-1548 se 14270340 kB paměti.
  ID JAE24021JBB

desky procesoru Název zařízení: G3PPSW1063-1I
bootflash:    3932160 kB
slot0:              0 kB (rozšiřující flash)

Doba provozu jádra je 218 day/s, 7 hodin(y), 53 minut(y), 30 sekund(y)



Výstup 'show logging logfile' bude nepřetržitě zobrazovat následující chybovou zprávu.


'show logging logfile'2021
Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Zjištěn nepodporovaný napájecí zdroj 4 DS-CAC97-3KW pro vícevrstvý přepínač CISCO (sériové číslo XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Zjištěn nepodporovaný napájecí zdroj 5 DS-CAC97-3KW pro vícevrstvý přepínač CISCO (sériové číslo XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Zjištěn nepodporovaný napájecí zdroj 7 DS-CAC97-3KW pro vícevrstvý přepínač CISCO (sériové číslo XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Zjištěn nepodporovaný napájecí zdroj 1 DS-CAC97-3KW pro vícevrstvý přepínač CISCO (sériové číslo XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Zjištěn nepodporovaný napájecí zdroj 2 DS-CAC97-3KW pro vícevrstvý přepínač CISCO (sériové číslo XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Zjištěn nepodporovaný napájecí zdroj 3 DS-CAC97-3KW pro vícevrstvý přepínač CISCO (sériové číslo XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Zjištěn nepodporovaný napájecí zdroj 4 DS-CAC97-3KW pro vícevrstvý přepínač CISCO (sériové číslo XXXXXXXXXXX)


Příkaz show module také ukazuje, že nelze načíst žádné informace o šasi, a příkaz show environment power zobrazí chybovou zprávu pdb_get_chassis.

'Zobrazit modul'
Chassis information could not be retrieve 'show environment'pfm_update_chassis_info
: pdb_get_chassis failed
show_env_power_dc3_generic:8740 unable to get pdb chassis


Stav:
Přepínače třídy director řady 97xx s modulem SUP 4 (DS-X97-SF4-K9)

Příčina

.

Řešení

V tuto chvíli je k dispozici pouze alternativní řešení pro zápis tohoto KB a není k dispozici žádná oprava.

Náhradní řešení==========


přepínače s operačním systémem NX-OS 8.4(1) – NX-OS 8.4(2a):

Zkontrolujte funkčnost pohotovostního modulu a poté proveďte přepnutí systému, pokud jsou v pohotovostním modulu k dispozici informace o šasi.

Poznámka: Tento příkaz by měl být spuštěn z pohotovostního kontroloru (nikoli z aktivního dohledu) poté, co se k němu připojíte pomocí portu konzoly pohotovostního dohledu. Přístup k portu konzoly vyžaduje přístup prostřednictvím CE nebo místního zdroje z datového centra.

Z pohotovostního režimu SUP Zkontrolujte způsobilost, jak je uvedeno níže:

switch(standby)# show system internal capability | begin CHASSIS
2) Služba: platforma, schopnost: CAP_TYPE_CHASSIS
Popis:Nastaví typ šasi databáze
chasis MDS9700 10 slotů počet slotů šasi
10
slotů Supervisor 2
slot sup 0 4
slot sup 1 5
počet slotů topologie fabric 6
řada šasi 1

Chcete-li přepnout do pohotovostního režimu, použijte následující příkaz na aktivním supervizoru:

switch# system switchover

Po dokončení přepnutí a spuštění nového pohotovostního režimu zkontrolujte výše uvedený příkaz capability na primárním i pohotovostním supervizoru a ujistěte se, že jsou k dispozici informace o šasi.

Poznámka: Pokud se zobrazí možnost "show system internal capability | begin CHASSIS" po připojení k portu konzoly pohotovostního supervizora nic nevrátí, poté je pro obnovení nutné znovu načíst přepínač.


Přepínače s verzí NX-OS 8.4(2b) novější:
=================================


Pomocí následujícího příkazu CLI přidejte informace o šasi.

switch# pfm pdb chassis-info add

Proveďte následující příkaz a ověřte, zda jsou přidány informace o šasi.

switch# Zobrazit interní možnosti systému | začátek ŠASI
2) Služba: platforma, schopnost: CAP_TYPE_CHASSIS
Popis: Nastaví typ šasi databáze
chasis MDS9700 10-ti slotové šasi
10
slotů Supervisor
2 Slot sup 0 4
SUP slot 1 5
Počet slotů Fabric 6
Řada šasi 1

Produkty

Connectrix, Connectrix MDS-Series, Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-9718, Connectrix MDS-Series Firmware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000185047
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 09 kvě 2026
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.