Data Protection Advisor : les demandes de performances SSH de Data Domain échouent avec l’erreur EOF
Shrnutí: Les demandes de performances SSH DPA Data Domain échouent avec une erreur EOF et des fichiers de base sont générés
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Příznaky
Les données de collecte liées à la demande de performances SSH de Data Domain ne sont pas disponibles pour le système Data Domain.
L’historique des demandes indique que la demande de performances SSH échoue avec l’erreur EOF. Dans les journaux de l’agent de débogage de faible niveau, les informations suivantes sont affichées :
DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] on Host [host.domain.com] with user [user]
.
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Unexpected EOF from worker process while running request datadomain:sshperf on host.domain.com:
L’historique des demandes indique que la demande de performances SSH échoue avec l’erreur EOF. Dans les journaux de l’agent de débogage de faible niveau, les informations suivantes sont affichées :
DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] on Host [host.domain.com] with user [user]
.
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Unexpected EOF from worker process while running request datadomain:sshperf on host.domain.com:
Příčina
Il s’agit d’un bug ou d’un défaut connu de Data Protection Advisor.
Řešení
Sera résolu dans un correctif d’agent supérieur au correctif b56 de Data Protection Advisor 19.4.0.
Sera résolu dans un correctif d’agent supérieur au correctif b9 de Data Protection Advisor 19.5.0.
Le correctif sera disponible via le support technique Dell EMC.
Pour plus d’informations, veuillez contacter le support technique Dell.
Sera résolu dans un correctif d’agent supérieur au correctif b9 de Data Protection Advisor 19.5.0.
Le correctif sera disponible via le support technique Dell EMC.
Pour plus d’informations, veuillez contacter le support technique Dell.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000189773
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 11 kvě 2026
Verze: 4
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