Při připojení k dokovací stanici WD19TB se vybíjí baterie notebooku XPS 9700

Shrnutí: Přečtěte si více informací, proč se baterie notebooku XPS 9700 může při připojení k dokovací stanici WD19TB stále vybíjet.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

U notebooků XPS 9700 se může stát, že se baterie stále vybíjí, když je notebook připojen k dokovací stanici WD19TB.

K tomu dochází za následujících podmínek:

  • V systému BIOS je povolen režim přímého výstupu řadiče samostatné grafické karty a notebook je pod tlakem. (Například: Například při hraní her.)

Co je režim přímého výstupu řadiče samostatné grafické karty?

Tato možnost je ve výchozím nastavení systému BIOS zakázána. Je-li povolena, všechny výstupní grafické porty směřují přímo do grafického procesoru (GPU). Obejde výstupy integrované grafické karty Intel pro porty HDMI (High-Definition Multi-Media Interface), Thunderbolt a mini DisplayPort (mDP).

Poznámka: Režim přímého výstupu řadiče samostatné grafické karty obchází grafickou kartu Intel a používá přímo samostatnou grafickou kartu.

Příčina

Výstupní napětí dokovací stanice WD19TB je nižší než u napájecího adaptéru USB Type-C notebooku. Při velké konstantní zátěži, jako je hraní her, se zdá, že notebook tento rozdíl ve výkonu vyrovná.

Řešení

Poznámka: Notebook funguje standardním způsobem. Jedná se o očekávané chování za těchto podmínek.

Doba vybíjení baterie závisí na zatížení notebooku a na tom, jak dlouho trvá. (Například: Počítač XPS 9700 s dokovací stanicí WD19TB se 180W nebo 240W napájecím adaptérem a možností přímého výstupu v systému BIOS.)

Zastavte vybíjení baterie zakázáním režimu přímého výstupu v systému BIOS.

Dotčené produkty

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, XPS 17 9700
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000191665
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 11 kvě 2026
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.