Nástroj OMSA: 10.1 Nereaguje na dotazy WMI a SNMP DELL_CM

Shrnutí: Nástroj Dell OpenManage Server Administrator 10.1.0 a novější již nereaguje na přímé dotazy WMI nebo SNMP ze šesti DELL_CMxxxx tříd různých položek inventáře systému. To je způsobeno technickým rozhodnutím společnosti Dell odebrat základní modul Inventory Collector (IC) z důvodu omezení velikosti i zabezpečení instalačního balíčku. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dotazování na následující třídy z nástroje Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 10.1.0 a novějších nyní vrátí nulové výsledky:

  • DELL_CMApplication
  • DELL_CMDevice
  • DELL_CMDeviceApplication
  • DELL_CMInventory
  • DELL_CMOS
  • DELL_CMProductInfo

Tyto třídy poskytují různé informace o inventáři, jako jsou aktuální verze firmwaru součástí systému a ovladačů, základní informace o operačním systému atd.

Příčina

Technický tým společnosti Dell se rozhodl dále nebalit modul Inventory Collector (IC) kvůli zastaralým verzím nástroje OMSA, velkým instalačním omezením, omezením šířky pásma a problémům se zabezpečením. Modul IC v dřívějších letech primárně podporoval nástroje Dell IT Assistant a Dell OpenManage Essentials. Nástroj OMSA 9.5 byl posledním vydáním, které obsahovalo integrovaný obvod. Oba tyto produkty jsou z podpory vyřazeny a nahrazeny softwarem Dell OpenManage Enterprise, který pro tento inventář využívá řadič iDRAC namísto nástroje OMSA.

Řešení

Pokud jsou data inventáře z těchto tříd stále vyžadována pro přímé programování ve službě WMI nebo SNMP pomocí nástroje OMSA, ručně stáhněte a nainstalujte modul IC v následujících cestách. Poté by měla být povolena a restartována služba OMSA Shared Service:

Windows:

  1. Vytvořte složky "cm" a "invcol" v rámci C:\Program Files\Dell\SysMgt\
  2. Stáhněte si IC pro Windows na adrese: https://downloads.dell.com/FOLDER07847532M/1/invcol_8YPK7_WIN64_21_12_200_1196_A00.exe
  3. Přejmenujte stažený soubor na invcol.exe a přejděte na C:\Program Files\Dell\SysMgt\cm\invcol\
  4. Restartujte službu DSM SA Shared Services a počkejte až 10 minut, než modul IC dokončí počáteční inventář.

Linux:

  1. Stáhněte si IC pro Linux na adrese: https://downloads.dell.com/FOLDER07847525M/1/invcol_8YPK7_LN64_21_12_200_1196_A00.BIN
  2. Přejmenovat na invcol a přesuňte se do /opt/dell/srvadmin/sbin/lx64/.
  3. V příkazovém řádku prostředí spusťte příkaz: 
srvadmin-services restart

Dotčené produkty

OpenManage Server Administrator, Dell OpenManage Server Administrator Version 10.1.0.0, OEMR R240, OEMR R250, OEMR XE R250, OEMR R260, OEMR XE R260, OEMR R340, OEMR R350, OEMR XE R350, OEMR R360, OEMR XE R360, OEMR R440, PowerEdge XR2, OEMR R450 , OEMR R540, OEMR R550, OEMR R5500, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R6415, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R660, OEMR XL R660, OEMR R660xs, OEMR R6615, OEMR R6625, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R760, OEMR R760xa, OEMR R760XD2, OEMR XL R760, OEMR R760xs, OEMR R7615, OEMR R7625, OEMR R840, OEMR R860, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR R960, OEMR T140, OEMR T150, OEMR T340, OEMR T350, OEMR T360, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T560, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR XL R240, OEMR XL R340, OEMR XL R660xs, OEMR XL R6615, OEMR XL R6625, OEMR XL R760xs, OEMR XL R7615, OEMR XL R7625, OEMR XR11, OEMR XR12, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000193542
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 kvě 2026
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.