SourceOne Find - Microsoft Office Outlook .PST activity fails to add PST's with long file names

Shrnutí: SourceOne Find - Microsoft Office Outlook .PST activity fails to add PST's with long file names

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Jobs created from a "Find - Microsoft Office Outlook .PST" activity fail to add PST's with long file names. When this occurs the following error is logged in the Worker ExContainerDiscoveryJBC.log when processing the job:
CExContainerDiscoveryTask::SaveDataSrcToDB|ERROR-LOGD|Unable to save because one or more property value(s) is invalid. (0x86041416)|CExContainerDiscoveryTask.cpp(794)

If verbose logging is enabled the logging message will also be logged indicating the PST was not added:
CExContainerDiscoveryTask::FileSearchCallback|VERBOSE|Failed to add datasource to group.|CExContainerDiscoveryTask.cpp(348)

Příčina

The file name length supported in the database for PST names is limited to 64 characters. 

Řešení

To workaround the issue rename PST files with filenames longer than 64 characters to a filename 64 characters or fewer.  Re-run the PST discovery activity and the PST's will be discoverable and added to the PST group. 

Dotčené produkty

SourceOne Email Management
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000197965
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 27 kvě 2026
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.