PowerFlex 3.X: Upgrade selže s neshodou verzí clusteru MDM

Shrnutí: Upgrade clusteru MDM se nezdaří při upgradu brány PowerFlex Gateway.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Upgradu brány PowerFlex se nedaří upgradovat cluster MDM, protože došlo k neshodě verzí clusteru MDM.

Protokoly událostí primárního MDM ukazují, že příkaz ke spuštění upgradu se nezdařil.

 
2022-03-29 12:15:40.406 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED  INFO      Command start_upgrade received, User: 'admin'. [301312170] 
2022-03-29 12:15:40.406 CLI_COMMAND_FAILED  WARNING      Command start_upgrade was not successful. Error code: The command cannot be executed in the current upgrade state [301312170]
 

Protokoly trasování primárního uzlu MDM, zobrazující, že nově upgradovaný uzel MDM nemůže komunikovat se starší verzí primárního uzlu MDM:

 
2022-03-29 12:32:18.079 MDM_CLUSTER_NODE_FAILURE  ERROR      This MDM cannot communicate with MDM cluster node, MDM2 (ID 03023c1c60dd2101), invalid response (The version of the MDM is too new)
 

 

Důsledky

Cluster MDM bude v degradovaném stavu. Aktualizace je zastavena.

Příčina

Brána PowerFlex dá pokyn uzlu MDM k zahájení upgradu. I když uzel MDM nepřejde do stavu upgradu, brána pokračuje v upgradu. Sekundární uzly MDM budou upgradovány, ale nebudou se moci znovu připojit k primárnímu uzlu MDM, protože cluster není ve stavu upgradu. 

Řešení

Cluster MDM se nejprve bude muset vrátit do zdravého stavu.

1. V bráně PowerFlex použijte tlačítko pro vrácení zpět a vraťte upgrade provedený na sekundárních uzlech MDM/TB.

2. Ověřte, že jsou připojené všechny sekundární MDM/TB a že je cluster MDM v dobrém stavu.

3. Ověřte, zda je stav upgradu "No Upgrade". Pokud je stav jiný, dokončete upgrade ručně pomocí SCLI:

 

scli --finilize_upgrade
 
 

4. Spusťte upgrade ručně pomocí SCLI:

 

scli --start_upgrade
 

5. Spusťte upgrade z brány PowerFlex, když je cluster ve stavu upgradu.

 

Dotčené verze

3.x.x

Opraveno ve verzi

PowerFlex 3.6.4

PFMP 4.5.3

Dotčené produkty

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000199583
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 kvě 2026
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.