ECS: GeoDrive: Jak sbírat protokoly služby GeoDrive

1. Ověřte, jakou verzi služby GeoDrive máte nainstalovanou.

V konzoli GeoDrive (v levém horním rohu) > klikněte na možnost About

Obecně se doporučuje upgradovat GeoDrive na nejnovější dostupnou verzi.

2. Export konfigurace služby GeoDrive

Na obrázku výše (1) vyberte možnost Export Configuration a uložte konfigurační soubor služby GeoDrive.

Shromažďování protokolů
služby GeoDrive probíhá v následujících krocích: Shromažďování protokolů služby GeoDrive.

3. Do pole pro vyhledávání na hlavním panelu zadejte výraz cmd pravým tlačítkem myši klikněte na možnost Příkazový řádek a vyberte možnost Run jako správce.
4. Vytvořte dočasnou složku, jedná se o umístění, kam se ukládají protokoly služby GeoDrive.

(To lze vytvořit pomocí nástroje Windows Explore nebo příkazového řádku CMD.)
Přejít na C:\ by running below command

Příkaz:

 cd c:\

5. Pomocí následujícího příkazu vytvořte adresář pro ukládání protokolů služby GeoDrive.

Název adresáře nemusí být logdir, může to být cokoli, co se uživatel rozhodne.

Příkaz:

mkdir logdir

6. Spuštěním příkazu rozhraní příkazového řádku služby GeoDrive vygenerujte protokoly služby GeoDrive.

GDuploadLog /copy c:\logdir

7. Ujistěte se, že jsou v seznamu pod složkou uvedeny tři soubory C:\logdir directory.

dir logdir

8. Následuje seznam očekávaných souborů.

DumpQueues.txt
export.gdconf
Msg.gddf

Následující kroky mají shromáždit výpis AFT:
Shromáždit výpis AFM.

9. Změnit cestu na C:\ProgramData\Dell GeoDrive Data> a spusťte níže uvedený příkaz.

C:\ProgramData\Dell GeoDrive Data>cloud_cli dump_afm

10. Tento příkaz vytvoří níže uvedený soubor pod cestou C:\ProgramData\Dell GeoDrive Data\:

DumpAFM.txt

Následující kroky shromažďují trasování HTTP:
Shromážděte trasování HTTP.

11. Povolte HTTP Trace a nechte ho několik minut.

Z cesty spusťte níže uvedené příkazy C:\ProgramData\Dell GeoDrive Data a nechte to pár minut.

Příkaz:

cloud_cli tracehttp /on

12. Zakažte trasování HTTP.

Spusťte níže uvedený příkaz z cesty C:\ProgramData\Dell GeoDrive Data

cloud_cli tracehttp /off

Pod cestou vyhledejte soubor podobný tomu níže uvedenému: C:\ProgramData\Dell GeoDrive Data\

GD_srv.exe5752.0.txt

V následujících krocích shromáždíte výpis paměti služby GeoDrive:
Shromážděte výpis paměti služby GeoDrive.

13. Otevřete Správce úloh.

(Toho lze dosáhnout kombinací kláves Ctrl+Alt+Del nebo klikněte pravým tlačítkem na hlavní panel a vyberte Správce úloh)

14. Vyhledejte server GeoDrive.

15. Klikněte pravým tlačítkem na server GeoDrive a vyberte možnost Create Dump File

16. Zkopírujte cestu k souboru výpisu stavu paměti z nově otevřeného dialogového okna a shromážděte ji.

Postupujte podle všech výše uvedených kroků a shromážděte podrobnosti pro eskalaci nebo další analýzu.