Data Protection Advisor: Uložení nové konfigurace služby SharePoint způsobí chybu 0 – došlo k neznámé chybě

Shrnutí: Uložení nové konfigurace služby SharePoint způsobí chybu 0 – došlo k neznámé chybě

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Při ukládání nové konfigurace služby SharePoint v uživatelském rozhraní DPA dojde k chybě:



chyba 0 V protokolu server.log na aplikačním serveru DPA se zobrazí následující chyba:

2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports: Připojení k login.microsoftonline.com:443 selhalo: vypršel časový limit připojení

Příčina

Aplikační server DPA nemá přístup k internetu.

Přístup na webové stránky https://login.microsoftonline.com potvrďte pomocí prohlížeče na serveru.
Nebo
použijte příkaz jako "curl -I https://login.microsoftonline.com".
První hodnota jako vrácená by měla být HTTP/1.1 200 OK.

V tomto případě příkaz vrátil příkaz "curl: (7) Připojení k portu https://login.microsoftonline.com 443 se nezdařilo: Connection timed out" (Vypršel časový limit připojení)

Řešení

Konfigurace aplikačního serveru DPA s přístupem k internetu.

Dotčené produkty

Data Protection Advisor
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000201203
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 kvě 2026
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.