PowerStore: V prostředí SRDF může selhat detekce zdrojů úložiště ze vzdáleného systému PowerMax/VMAX (chyba 0xE030100B000C)

Shrnutí: Při importu dat ze vzdálených systémů PowerMax/VMAX do zařízení PowerStore může selhat zjišťování prostředků úložiště ze vzdáleného systému PowerMax/VMAX, pokud má aktivní relace SRDF.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Když je do systému PowerStore přidáno více vzdálených systémů PowerMax/VMAX a zjištění jakéhokoli vzdáleného systému PowerMax/VMAX selže, zobrazí se chyba "Unable to discover the PowerMax/VMAX array due to an internal error. Obraťte se na poskytovatele služeb. (0xE030100B000C)".

Zjišťování zdrojů úložiště ze vzdáleného systému PowerMax/VMAX může selhat, pokud jsou splněny všechny následující podmínky:

  1. Vzdálený systém PowerMax/VMAX má párování SRDF s jiným polem PowerMax/VMAX.
  2. Druhá dvojice relace SRDF je přidána jako vzdálený systém do stejného zařízení PowerStore a byly zjištěny jeho prostředky úložiště.
  3. Mezi párem SRDF jsou přítomny aktivní relace SRDF.

Operace zjišťování bude úspěšná pro pole, které provádí operaci zjišťování jako první, ale selže pro druhé pole. V důsledku toho nelze druhé pole zjistit za účelem importu prostředků úložiště.

Příčina

Cílový svazek páru SRDF má (efektivní) WWN zdrojového svazku. Proto při zjištění obou svazků v zařízení PowerStore se zobrazí dva svazky s duplicitním názvem WWN, které nelze v zařízení PowerStore zachovat.

Řešení

Zkontrolujte, zda některá pole PowerMax/VMAX přidaná do zařízení PowerStore nejsou ve vztahu SRDF s aktivními relacemi SRDF. Pokud podmínka existuje, naplánujte import dat z jednoho pole postupně, pokud plánujete import zdrojového i cílového pole PowerMax/VMAX SRDF do stejného pole PowerStore.

Alternativní řešení:

Přidejte do zařízení PowerStore zdrojové nebo cílové pole PowerMax/VMAX.
Po dokončení importu odstraňte pole PowerMax/VMAX, než se pokusíte o import z druhého pole.

Kontaktujte technickou podporu a požádejte o pomoc.

Dotčené produkty

PowerStore
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000201453
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 05 zář 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.