U některých notebooků Alienware a herních notebooků nefunguje klávesa Delete na klávesnici
Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy někdy nefunguje klávesa "Delete" na určitých herních noteboocích Alienware a Dell.
Příznaky
Při přímém stisknutí klávesy Delete to nefunguje, ale při stisknutí Fn+Delete ano.
Dotčené platformy:
- Alienware M15 R5/6/7 a R7 AMD
- Alienware M17 R5 AMD
- Alienware X15 R2
- Alienware X17 R1
- Alienware X14
- Dell G15 5510/5511/5515
- Dell G16 7620
- Dell G15 5520/5525
Příčina
Klávesnice umožňuje přepínání funkčních kláves, takže funkce "Delete" se musí spustit stisknutím kláves Fn+Delete namísto přímého stisknutí klávesy Delete.
Řešení
Stisknutím kláves Fn + Esc zakažte funkci Přepínání zámku kláves. Funguje to i v případě, že se stejný problém vyskytne i u jiných funkčních kláves.
Přečtěte si článek Přepínání mezi funkčními klávesami F1–F12 a speciálními klávesami notebooku nabízí čtyři možnosti, jak přepínat primární/sekundární funkci klávesy funkční řady.
Pro níže uvedený typ klávesnice si stáhněte nástroj pro aktualizaci firmwaru klávesnice pod níže uvedeným názvem souboru z našich stránek podpory. Tento firmware umožňuje, aby klávesy HOME/END/DEL vždy zůstaly primární funkcí, když je zapnuta/zakázána funkce FN Lock .
| Systém | Typ klávesnice | Název souboru |
|---|---|---|
| Alienware x15 R2Alienware
x17 R2 |
Klávesnice s barevným podsvícením jednotlivých kláves | Klávesa Alienware_X15 R2_X17 R2_Per Aktualizace firmwaru klávesnice Utility_V26.exe |
| Alienware x17 R2 | Barevná klávesnice Cherry | Aktualizace firmwaru klávesnice Alienware_X17 R2_Cherry Utility_V26.exe |
| Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7 Alienware M15 R7 AMD |
Klávesnice s barevným podsvícením jednotlivých kláves | Klávesa Alienware_M17R5_M15R7_Per Aktualizace firmwaru klávesnice Utility_V04.exe |
| Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7 Alienware M15 R7 AMD |
Barevná klávesnice Cherry | Aktualizace firmwaru klávesnice Alienware_M17R5_M15R7_Cherry Utility_V26.exe |
| Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7 AMD |
1-zóna Klávesnice | |
| Dell G16 7620 | Klávesnice s barevným podsvícením jednotlivých kláves | Aktualizace firmwaru klávesnice Alienware_M17R5_M15R7_1Zone Utility_V09.exe |
| Dell G16 7620 | Barevná klávesnice Cherry | Aktualizace firmwaru klávesnice Dell G16 Gaming_Cherry Utility_V11.exe |