Neobvyklý displej počítače Latitude 5430 Chromebook připojený k dokovací stanici Dell

Shrnutí: Latitude 5430 Chromebook zobrazuje abnormální displej při připojení k dokovacím stanicím Dell DA305, WD19S, UD22 a MH3021P s mikrofonem.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dotčené produkty:

  • DA305
  • WD19S
  • UD22
  • Reproduktor MH3021P

Dotčené platformy:

  • Latitude 5430 Chromebook

Když uživatel připojí k počítači Latitude 5430 Chromebook dokovací stanici, výstup z dokovací stanice se zobrazí abnormálně (chybí obraz).

Hardwarový klíč/dok HDMI/DP
Adaptér Dell 6 v 1 USB-C s více porty – DA305 SELHÁNÍ
Reproduktor s mikrofonem Dell MK13K MH3021PU SELHÁNÍ ROZHRANÍ HDMI

 

 

DOK Hardwarový klíč Type-C na DVI Hardwarový klíč Type-C na HDMI Hardwarový klíč Type-C na DP Hardwarový klíč Type-C na VGA
Univerzální dok Dell – Fischer – UD22 SELHÁNÍ SELHÁNÍ SELHÁNÍ ÚSPĚCH
Dokovací stanice Dell USB-C – WD19S, 130 W – Salomon S – WD19S, 130 W SELHÁNÍ SELHÁNÍ ÚSPĚCH ÚSPĚCH
Dokovací stanice Dell USB-C – WD19S 180 W – Salomon S – WD19S 180 W SELHÁNÍ SELHÁNÍ ÚSPĚCH ÚSPĚCH
Reproduktor s mikrofonem Dell MK13K MH3021PU SELHÁNÍ SELHÁNÍ SELHÁNÍ SELHÁNÍ

Příčina

Příčinou tohoto problému je seznam změn z Compalu, který jsme vrátili zpět.

Řešení

Aktualizujte systém ChromeOS na verzi R110 nebo novější.

Dotčené produkty

Dell Speakerphone with Multiport Adapter – MH3021P, Dell Universal Dock UD22, Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Dell Dock – WD19S, Latitude 5430 Chromebook
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000207165
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 kvě 2026
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.