Chybná odezva aktivního pera na tabletu Latitude 7220 Rugged Extreme

Shrnutí: Tento článek popisuje, co dělat, když aktivní pero a tlačítko pera na tabletu Latitude 7220 Rugged Extreme fungují trhaně.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Aktivní pero a tlačítko pera na tabletu Latitude 7220 Rugged Extreme mohou reagovat trhaně.
Aktivní pero Latitude 7220 Rugged

Dotčené platformy:

  • Tablet Latitude 7220 Rugged Extreme

Příčina

USB ovladač eGalaxDr.Touch se vypne, což způsobí nevyzpytatelné chování stylusu.

Dialogové okno dotykového ovladače eGalaxDr USB

Řešení

Aktualizace firmwaru dotykového panelu na verzi A4N nebo novější v počítači problém vyřeší. Postup stažení a instalace firmwaru naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů a firmwaru Dell.

Dotčené produkty

Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000207230
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 kvě 2026
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.