Dokovací stanice probudí notebook z režimu hibernace i v případě, že je funkce Wake-on-LAN a Wake-up on Magic Packet zakázána

Shrnutí: Zjistěte, proč mohou dokovací stanice probudit notebook Latitude a Precision z režimu hibernace, i když jsou možnosti Wake-on-LAN a Wake-up On Magic Packet zakázány.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Notebook se může probudit z režimu hibernace. K tomuto problému dochází u zakázané funkce Wake-on-LAN (WOL) v systému BIOS a Wake-up on Magic paket v systému Windows. Následující obrázek ukazuje zakázánou funkci Wake-on-LAN v systému BIOS.
V systému BIOS je zakázána funkce Wake-on-LAN

Dotčené platformy:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • XPS 13 Plus 9320
  • XPS 14 9440
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TB
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD22TB4
  • Dvojitá dokovací nabíjecí stanice Dell HD22Q

Příčina

Tento problém může způsobit probuzení přes USB, což je jiná funkce než funkce Wake-on-LAN. Nastavení ovladače USB 4 (Inbox) systému Windows řídí probuzení sítě USB LAN.

Řešení

Chcete-li vypnout funkci Wake-On-Lan, postupujte podle následujících pokynů.

  1. Připojte dokovací stanici k notebooku, pokud již není připojena.
  2. Stiskněte klávesu Win + X.
  3. Klikněte na položku Správce zařízení.
  4. V části Network Adapter klikněte pravým tlačítkem na položku Realtek USB GbE Family Controller.
  5. Vyberte položku Vlastnosti.
  6. Přejděte na kartu Advanced.
  7. V části Property vyberte možnost Shutdown Wake-On-Lan.
  8. V poli Hodnota vyberte možnost Zakázáno.
    Vypnutí Wake-on-LAN ve Správci zařízení
  9. Kliknutím na tlačítko OK použijete změny.

Dotčené produkty

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3580, Precision 3581, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 Plus 9320, XPS 14 9440
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000210472
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 kvě 2026
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.