Integrovaná kamera odráží změny jasu z kamery notebooku Dell.

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o změně jasu pozorované na obrazovce u integrovaných kamer notebooků Dell. Poskytuje několik příkladů, kdy to může být vnímáno jako chyba.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Aplikace kamery zobrazuje na obrazovce změnu jasu.

 

Integrované kamery notebooků Dell okamžitě zaznamenají jakoukoli změnu jasu ve všech spuštěných aplikacích kamery. Aplikace, jako jsou:

  • Aplikace webové kamery
  • Aplikace Windows Hello
  • Aplikace Zoom (nebo jakýkoli jiný konferenční nástroj)

Jas fotoaparátu se může automaticky zvyšovat nebo snižovat, kdykoli se změní světelné podmínky ve vašem místním prostředí.

Někdy je chyba mylně považována za chybu notebooku. Následující příklady ukazují, jak může navržená kamera ovlivnit vaše vnímání:

Příklad jedna

Obraz náhledu fotoaparátu se změní z tmavého na světlý nebo ze světlého na tmavý. K tomu dochází při každém otevření aplikace kamery, následném přechodu do režimu hibernace a obnovení z něj. (S4)

K tomu dochází u následujících produktů:

První příklad: Produkty Dell
Inspiron Vostro
Inspiron 13 5330 Vostro 16 5630
Inspiron 14 5430 Vostro 16 5635
Inspiron 14 5435  
Inspiron 16 5630  
Inspiron 16 5635  
Inspiron 14 7430 2 v 1  
Inspiron 14 7435 2v1  
Inspiron 16 7630 2 v 1  
Inspiron 16 7635 2v1  

 

Příklad 2

Obraz náhledu fotoaparátu se během rozpoznávání obličeje změní z tmavého na světlý nebo ze světlého na tmavý. K tomu dochází, když se změní světelné podmínky ve vašem místním prostředí nebo tam, kde se pohybujete v oblasti snímání fotoaparátu a mimo ni.

K tomu dochází u následujících produktů:

Příklad druhý: Produkty Alienware
Řada MX Řada Xx
Alienware m15 R4 Alienware x14 R1
Alienware m15 Ryzen Edition R5 Alienware x15 R1
Alienware m15 R6 Alienware x15 R2
Alienware m15 R7 Alienware x17 R1
Alienware m17 R4 Alienware x17 R2
Alienware m17 R5 AMD  

 

Příčina

K tomu dochází kvůli algoritmům automatické expozice (AE) a/nebo automatického vyvážení bílé (AWB), které se při používání fotoaparátů chovají normálně. AE a AWB potřebují čas, aby se přizpůsobily a vyhověly aktuálním podmínkám prostředí (teplota světla a barev). Je to proto, že se liší od počátečního nastavení fotoaparátu.

Dělá to pokaždé, když aplikace použije kameru nebo začne streamovat.

AE a AWB jsou základní algoritmy zpracování obrazového signálu (ISP) ve fotoaparátu. Tuto funkci nelze povolit ani zakázat, protože je součástí firmwaru kamery.

Rozpoznávání obličeje je funkce nativní aplikace fotoaparátu společnosti Microsoft.

Řešení

Poznámka: Kamera funguje tak, jak byla navržena, a za těchto okolností se chová podle očekávání. Řídí se firmwarem vestavěným ve fotoaparátu.

V operačním systému jsou k dispozici nastavení, která upravují jas nebo kontrast kamery.

Následující postup funguje v operačních systémech Windows 11 a Windows 10:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení kliknutím na ikonu ozubeného kolečka v nabídce Start.

  2. Otevřete stránku Zařízení .

  3. Klikněte na stránku Bluetooth a zařízení .

  4. Klikněte na možnost Kamery.

  5. Klikněte na možnost Integrovaná webkamera.

  6. Upravte jas a/nebo kontrast pomocí posuvníků na obrazovce.

    Integrovaná nastavení webové kamery


Zpět na začátek

Dotčené produkty

Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5430 , Inspiron 14 5435, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000211236
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 04 zář 2025
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.