Stolní počítač Inspiron All in One neprovede test POST a kontrolka LED napájení blikne dvakrát žlutě a čtyřikrát bíle

Kontrolka LED napájení POST bliká dvakrát žlutě a čtyřikrát bíle

Majitelům počítačů Inspiron 24 5420, 24 5421 a 27 7720 AIO může dojít k nezběhnutí testu POST. Pokud při diagnostice neproběhne test POST, kdy kontrolka LED napájení bliká, opakovaně blikají dvě žluté a čtyři bílé blikající kódy: Chybový kód selhání paměti nebo paměti RAM

K tomu může dojít po provedení jedné z následujících změn hardwaru:

• Paměť vyměníte nebo vyměníte za 16GB paměť Kingston ve slotu 1 pro dvouřadý paměťový modul (DIMM). Výměna zahrnuje změnu umístění modulu DIMM u modulu Kingston 16 GB na slot DIMM 1.
• K tomuto problému může dojít, pokud dojde k odpojení a opětovnému připojení baterie hodin reálného času (RTC ).

Technický tým zjistil chybu učení paměti pro 16GB paměť Kingston, kterou instalujete do slotu 1 na základní desce.

Tým ovladačů společnosti Dell vydal na webu podpory společnosti Dell nový ovladač systému BIOS, který tento problém řeší. K aktualizaci systému BIOS můžete použít následující pokyny k aktualizaci:

1. Pokud se počítači nedaří spustit test POST, obnovte plochu do operačního systému Windows pomocí jedné z následujících metod:

   • Metoda 1:

     1. Odpojte napájecí kabel adaptéru střídavého proudu (AC).

     2. Zapojte kabel adaptéru zpět do zařízení.

     3. Stisknutím vypínače zapněte plochu. Plocha by se měla úspěšně spustit do operačního systému Windows .

   • Metoda 2:

     1. Počkejte více než 30 sekund poté, co se spustí chyba No POST, plocha se automaticky restartuje a úspěšně se spustí operační systém Windows.

2. Aktualizujte ovladač systému BIOS, abyste Dell Inspiron 7720, 5420, 5421 System BIOSverze 1.2.1 nebo novější. Pokyny v následujícím článku znalostní databáze Dell vás provedou stažením a instalací Inspiron_5420_5421_7720_1.2.1.exe:

   • Postup stažení a instalace ovladačů Dell

Zpět na začátek