Connectrix MDS: Příjem e-mailových upozornění z aplikace CloudIQ "CloudIQ did not receive any event logs for switch"

Shrnutí: K tomuto problému dochází, když se zaplňují protokoly auditu přepínačů, dostávají se z přepínačů e-mailová upozornění s upozorněním nebo když je některý přepínač po určitou dobu nečinný a negenerují se žádné události. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Chybová zpráva:

Check if there are no events on the switch CONNECTRIX-JPG21360050. If there are events on the switch, then the `access.log` may have reached capacity and the NX-API must be reset.

Reset NX-API problém nevyřeší.

 

Příčina

K tomu může dojít, když se na přepínači negenerují žádné události (kvůli nečinnosti nebo proto, že přepínač funguje výjimečně dobře bez výraznějších událostí).

Aplikace CloudIQ identifikuje přepínač, pokud nejsou přijaty žádné protokoly událostí. Obvykle to vypadá tak, že protokoly událostí jsou přijaty brzy poté a aplikace CloudIQ výstrahu vymaže a obnoví stav na 100 %.

Oznámení o změně stavu přepínače můžete zakázat, protože se nezdají být užitečná.

 

Řešení

Zakázání oznámení o změně stavu

  1. V aplikaci CloudIQ přejděte do části Admin>Settings>Your Account >Notifications

  2. Klikněte na možnost Aktualizovat vybrané systémy
    Snímek obrazovky aktualizace vybraných systémů
    Obrázek 1: Snímek obrazovky aktualizace vybraných systémů

  3. Vymažte přepínače nebo zařízení, u kterých chcete zakázat příjem oznámení.

  4. Klikněte na tlačítko Použít.
    Snímek aktualizace vybraných systémů se zakázanými oznámeními
    Obrázek 2: Snímek aktualizace vybraných systémů se zakázanými oznámeními

  5. Ujistěte se, že jste na stejném místě, vyberte kartu Weby a systém a pomocí přepínacího tlačítka deaktivujte oznámení i zde.

 

Další informace

Dotčené produkty

Connectrix MDS-Series, CloudIQ
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000215691
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 24 pro 2024
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.