Dotyková podložka nereaguje po dotyku horních rohů počítače Latitude 3540
Shrnutí: Dotyková podložka po přetažení prstu do levého nebo pravého horního rohu nereaguje. Reaguje po zvednutí a návratu prstu na touchpad.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Dotyková podložka počítače Latitude 3540 může po přetažení prstu do horních rohů přestat reagovat nebo se zablokovat. Pokud uživatel zvedne prst z dotykové podložky a poté jej na touchpad vrátí, dotyková podložka bude opět fungovat.
Dotčené platformy:
- Latitude 3540
Příčina
Tento problém způsobuje funkce odmítnutí opěrky pro dlaň. Jedná se o součást ovládání dotykové podložky, která funguje standardním způsobem.
Řešení
Jde o očekávané chování. Funkce odmítnutí opěrky pro dlaň zabraňuje neočekávanému pohybu kurzoru, když uživatel píše na interní klávesnici. Kurzor funguje podle očekávání, když zvednete prst z dotykové podložky a poté jej spustíte zpět do středu dotykové podložky.
Dotčené produkty
Latitude 3540Vlastnosti článku
Číslo článku: 000216687
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 18 kvě 2026
Verze: 5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.