PowerStore: Při přidání vzdáleného systému se zobrazí zpráva "File Not OK", "Unable to Reach Remote NAS System", "Cannot Copy from Tape to Disk" (Nelze kopírovat z pásky na disk) – 0xE02010020047

Shrnutí: Po opětovné konfiguraci sítě pro správu a několikanásobném přidání a odstranění IP adres sítě pro mobilitu souborů (FMN) může dojít k situaci, kdy síť FMN přestane fungovat. Tento problém způsobuje po přidání připojení vzdáleného systému zprávu "File Not OK" a další chybové zprávy. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Přejděte do části Protection > Remote Systems > ADD , kde se ve sloupci Správa/Stav souboru zobrazí zpráva "File Not OK":
 
Snímek obrazovky sloupce Správa/Stav souboru se zprávou
Obrázek 1: Snímek obrazovky se sloupcem Správa/Stav souboru se zprávou "File not OK"

Vygenerována hlavní výstraha:
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Snímek obrazovky s chybovou zprávou: Vzdálená komunikace systému je mimo provoz
Obrázek 2: Snímek obrazovky s chybovou zprávou: Vzdálená komunikace systému je mimo provoz

Ověřit a aktualizovat: 
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Snímek obrazovky s chybovou zprávou: Nelze kopírovat z pásky na disk – 0xE02010020047
Obrázek 3: 
Snímek obrazovky s chybovou zprávou: Nelze kopírovat z pásky na disk – 0xE02010020047.

Příčina

Příznak FMN může být nastaven, ale zařízení netdevice nemusí být správně přiřazeno k IP adresám při vícenásobném odebrání a opětovném vytvoření sítě pro mobilitu souborů.

Řešení

  1. Odpojte připojení vzdáleného systému
  2. Odeberte síť FMN ze zdrojového i vzdáleného systému PowerStore
  3. Opětovné vytvoření sítě FMN v každém systému PowerStore
  4. Opětovné vytvoření připojení ke vzdálenému systému

Dotčené produkty

PowerStore
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000216997
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 05 zář 2025
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.