Na třetím monitoru připojeném k notebooku Inspiron pomocí řetězového zapojení se nezobrazuje žádný obraz

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se nezobrazuje obraz na třetím monitoru připojeném k notebooku Inspiron pomocí sériového zapojení.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

V notebooku Inspiron může dojít k problému, kdy třetí monitor připojený k notebooku nezobrazuje žádný obraz. K problému dochází při zapojení tří externích monitorů pomocí řetězce. První a druhý monitor mají video.

Dotčené platformy:

  • Inspiron 14 Plus 7440
  • Inspiron 16 7640 2 v 1
  • Inspiron 16 Plus 7640

Příčina

V aktuální architektuře Meteor Lake (MTL) má každý přepínač Thunderbolt pouze dvě rozhraní DDI (Digital Display Interface). Uživatel může získat maximálně dva monitory Thunderbolt, které pracují v řetězci.

Řešení

Jedná se o očekávané chování, které funguje tak, jak bylo navrženo. Nepřipojujte tři monitory v řetězci.

Dotčené produkty

Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 16 7640 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7640
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220235
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 úno 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.