140W napájení monitoru Dell U3224KB nefunguje

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o podmínkách podpory 140W napájení u monitorů Dell U3224KB.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

U 32palcových plochých monitorů Dell U3224KB UltraSharp může docházet k problému, kdy nefunguje napájení (PD) z monitoru do zařízení.

Co je Power Delivery?

Napájení z monitoru představuje specifikaci napájení. Monitor dodává dodatečné napájení prostřednictvím portu USB Type-C. Tento dodatečný zdroj napájení je k dispozici externím zařízením, která se připojují k danému portu na monitoru. Například:

  • Doky
  • Rozbočovače
  • Víceportové adaptéry
  • Smartphony
  • Tablety
  • Notebooky (někdy)

Příčina

Aby bylo možné monitor Dell U3224KB napájet výkonem 140 W, musí být splněny následující podmínky:

  • Zařízení připojuje kabel ke správnému portu USB typu C na zadní straně monitoru, který podporuje napájení.
  • Zařízení podporuje protokol Thunderbolt 4 a je vybaven portem s podporou thunderbolt 4.
  • Kabel používaný mezi zařízením a monitorem by měl podporovat rozhraní Thunderbolt 4.

Řešení

Poznámka: Operační systémy Microsoft Windows starší než Windows 10 nepodporují technologii portů Thunderbolt 4 pro odesílání dat.

Následující pokyny zajišťují, že zařízení podporuje 140W PD. Použití portu Thunderbolt 4 pro napájení pro odesílání dat na monitoru Dell U3224KB:

Identifikuje 140W napájecí port na zadní straně monitoru Dell U3224KB

1 Thunderbolt 4 Upstream Power Delivery (PD) Port
  1. Připojte zařízení ke správnému portu Thunderbolt 4 pro odesílání dat na monitoru.

  2. Zkontrolujte, zda má zařízení k dispozici port Thunderbolt 4 pro připojení.

  3. Ujistěte se, že kabel, který propojuje zařízení s monitorem, má hodnocení Thunderbolt 4 .

  4. Maximální rozlišení monitoru je 6144 x 3456 at 60 Hz Komprese datového proudu displeje (DSC).

  5. Tento monitor plně podporuje technologii Thunderbolt 4.0, která poskytuje 140W napájení. Společnost Dell v příručce k monitorům uvádí produkty, které doporučuje používat s touto technologií:

Poznámka: Port Thunderbolt 4 pro připojení k počítači může poskytnout více než 100 W. Zařízení a kabely příslušenství, které se k němu připojují, by měly mít požární ochranu úrovně V1 nebo vyšší. Jmenovitý výkon drátu by měl být VW-1.

Dotčené produkty

Dell U3224KB
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000221017
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 15 dub 2026
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.