Aktivní pera nefungují před operačním systémem na tabletu Latitude 7230 Rugged Extreme
Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o aktivní funkci pera, která zadává hesla nástroje BitLocker mimo prostředí operačního systému. Na tabletu Latitude 7230 Rugged Extreme nelze používat klávesnici nástroje BitLocker pomocí aktivního pera. ...
Příznaky
Položka BitLocker Keyboard nefunguje správně při použití aktivního pera v tabletu Latitude
Pokud používáte tablet Latitude 7230 Rugged Extreme s aktivním perem, může se stát, že na obrazovce nástroje BitLocker nefunguje správně. (Obrazovka s heslem nástroje BitLocker se zobrazí během spouštění před spuštěním operačního systému.)
Použití aktivního pera k zadání hesla nástroje BitLocker před spuštěním na klávesnici na obrazovce je nevyzpytatelné. Jediným dotykem aktivního pera s dotykovou klávesnicí se do pole hesla zaregistruje několik položek.
Aktivní pera, jako jsou:
- Aktivní pero Dell Rugged:
PN720R
Příčina
Technický tým potvrzuje, že aktivní pera nejsou v tomto tabletu podporována systémem BIOS.
Technický tým souhlasí s tím, že aktivní pera nebudou fungovat při zadávání hesla nástroje BitLocker v prostředí před spuštěním.
Řešení
Tablet funguje standardním způsobem. Používání prstů i pasivních per funguje i mimo prostředí operačního systému. To platí i při zadávání hesel nástroje BitLocker.