Počáteční připojení k náhlavní soupravě Bluetooth Dell notebooku Latitude se nezdaří

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o nízké pravděpodobnosti selhání při prvním připojení náhlavní soupravy Bluetooth Dell k notebooku Latitude.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Když uživatel počítače Latitude spustí nástroj Dell Peripheral Manager (DPeM) a připojí náhlavní soupravu Dell Bluetooth, nástroj DPeM nemusí náhlavní soupravu rozpoznat. K této poruše připojení Bluetooth může dojít při prvním připojení náhlavní soupravy.

Dotčené platformy:

  • Latitude 5430

Dotčený software:

  • Nástroj Dell Peripheral Manager (DPeM) verze 1.7.2

Příčina

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Řešení

Aktualizace nástroje DPeM na verzi 1.7.7 nebo novější v počítači problém vyřeší. Chcete-li stáhnout a nainstalovat nástroj DPeM, přečtěte si článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Dotčené produkty

Dell Peripheral Manager, Latitude 5430
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000221957
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 kvě 2026
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.