Abnormální obraz monitoru způsobený systémem Ubuntu

Shrnutí: Informace o problémech s obrazem na externím monitoru při používání systému Ubuntu verze 20.04 LTS.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Při pohybu myši do určité polohy se mohou zobrazit dva ukazatele myši, rozdělené ukazatele myši nebo chybějící obraz (obrázek 1 a 2).
Ubuntu verze 20.04 LTS Ukazatel myši se dvěma systémy
Obrázek 1

Ubuntu verze 20.04 LTS, bez zobrazení ukazatele myši
Obrázek 2

Systémy, kterých se tento problém týká:

  • Latitude 5430
  • Latitude 5440
  • Monitor Dell U3224KB

Příčina

K tomu dochází, protože systém Ubuntu verze 20.04 LTS nepodporuje obnovovací frekvenci vyšší než 5 120 × 2 160 120 Hz.

Řešení

Rozlišení a obnovovací frekvence

Chcete-li toto chování vyřešit, aktualizujte systém Ubuntu na verzi 22.04 LTS. Pokud nelze provést aktualizaci na verzi 22.04 LTS, změňte rozlišení a obnovovací frekvenci na 5 120 x 2 160, 60 Hz nebo nižší.


Zpět na začátek

Dotčené produkty

Latitude 5440, Latitude 5430, Dell U3224KB
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000222086
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 03 dub 2025
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.