Dotyková funkce nefunguje na monitoru Dell P2424HT při použití s operačním systémem Mac

Dotyková funkce na monitoru P2424HT nemusí fungovat. K problému dochází, když se v operačním systému Mac používá monitor.

Dotčený monitor:

• Dell P2424HT

To je způsobeno nesprávným způsobem použití, například není použit žádný nástroj UPDD.

Chcete-li používat dotykové funkce při používání P2424HT s počítačem Mac, postupujte podle následujících kroků:

1. Připojte kabel USB-C na USB-C k počítači Mac a monitoru P2424HT.
   Poznámka: Rozhraní konektoru USB-C musí být zasunuto na místo.
    
2. Stáhněte a nainstalujte ovladač UPDD Multi-Touch pro systém macOS ze stránky Ovladače a soubory Dell ke stažení.
   Poznámka: Ovladač lze stáhnout pomocí článku Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.
   Poznámka: Chcete-li ovladač nainstalovat, přečtěte si https://support.touch-base.com/Documentation/50245/Quickinstallation-guide?Keywords=quick+installation.
3. Ujistěte se, že počítač úspěšně dokončil instalaci nástroje UPDD.
    
4. V počítači musí být povolen nástroj UPDD.
    
5. Gesta velitele UPDD nemohou být prázdná. Musí být nastaven následovně:
   • Akce klepnutím jedním prstem – vyberte možnost Kliknout.
   • Akce pod jedním prstem Stisknutí – vyberte možnost Kliknout.
   • Akce pod položkou Přetažení jedním prstem – Vyberte možnost Kliknutí a přetažení.