Náhlavní souprava Alienware AW920H má v systému Windows 11 občasné problémy se zvukem

Shrnutí: Informace o občasných problémech se zvukem v náhlavní soupravě Alienware AW920H a systému Windows 11.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Náhlavní souprava Alienware AW920H má při používání se systémem Windows 11 občasné problémy se zvukem.

Dotčený model náhlavní soupravy Dell Alienware

  • AW920H

Příčina

Problém s kompatibilitou se systémem Windows 11

Řešení

Aktualizace firmwaru

Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte firmware náhlavní soupravy a hardwarového klíče USB na nejnovější verzi firmwaru. Aktualizace kteréhokoli z nich může pouze způsobit, že náhlavní souprava bude mít problémy nebo nebude fungovat.
Firmware a aplikace bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware Tri-Mode AW920H

Pokud problém přetrvává, použijte níže uvedené zástupné řešení:

  1. Otevřete "Nastavení systému Windows" (klávesy Win+I).
  2. Přejděte do části: Zvuk > systému > Všechna zvuková zařízení > AW920H > Vylepšení > zvuku Vypnuto

Zpět na začátek

Dotčené produkty

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000222484
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 kvě 2026
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.