Počítače Dell Qualcomm nerozpoznají zařízení Thunderbolt 1 a Thunderbolt 2

Shrnutí: Zařízení Thunderbolt 1 a Thunderbolt 2 nejsou v počítačích XPS 13 9345 a Inspiron 14 Plus 7441 rozpoznána. Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Počítače Dell Qualcomm nedokáží rozpoznat zařízení Thunderbolt 1 a Thunderbolt 2 (TBT1/TBT2).

Dotčené platformy:

  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Notebook Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Příčina

Qualcomm USB4 nepodporuje zařízení Thunderbolt 1 a Thunderbolt 2.

Řešení

Počítač funguje standardním způsobem.

K počítači Dell Qualcomm připojujte pouze zařízení Thunderbolt 3 nebo Thunderbolt 4.

Dotčené produkty

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000226264
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 kvě 2026
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.