Některé aplikace společnosti Microsoft nelze v noteboocích Dell spustit

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o různých aplikacích společnosti Microsoft, které zobrazují chybovou zprávu a nespustí se ve vybraných noteboocích XPS, Inspiron a Latitude.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dotčené platformy:

  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Notebook Latitude 5455
  • Notebook Latitude 7455 

Různé aplikace společnosti Microsoft, jako je Poznámkový blok a Hlasový záznamník, místo otevření zobrazí níže uvedenou chybu:

Při pokusu o spuštění aplikací společnosti Microsoft se zobrazí chybové balíčky neúspěšných aktualizací, ověření závislosti nebo konfliktu

Příčina

VCLibs je podezření, že je příčinou tohoto problému.

Řešení

Tento problém můžete vyřešit dvěma způsoby, proveďte jeden z následujících postupů:

  • Spuštění služby Windows Update
  • Nebo si jej můžete ručně stáhnout a nainstalovat od společnosti Microsoft podle následujících pokynů:
    1. Referenční informace k balíčkům architektury modulu runtime C++ pro most na stolní počítače. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
    2. Kliknutím na tlačítko Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx stáhnete balíček na disk C.
      Stáhnout Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx
    3. Otevřete PowerShell a nainstalujte jej pomocí příkazového řádku: 
      add-appxpackage C:\Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx

Dotčené produkty

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000226551
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 kvě 2026
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.