Když je monitor připojen k notebooku Inspiron nebo Latitude s procesorem Qualcomm prostřednictvím dokovací stanice, nezobrazuje žádný obraz

Shrnutí: Tento článek poskytuje informace o problému s nedostatečným obrazem, ke kterému dochází, když je monitor připojen k notebooku Qualcomm prostřednictvím dokovací stanice.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Monitor připojený k notebooku Dell Qualcomm prostřednictvím dokovací stanice UD22 nebo HD22Q nemusí po restartování zobrazovat žádný obraz.

Dotčené platformy:

  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Notebook Latitude 7455

Příčina

To je způsobeno selháním linkového trénování.

Řešení

Aktualizace ovladače grafické karty Qualcomm Adreno X1-85 na verzi 31.0.67.0 nebo novější v počítači problém vyřeší. Způsob stažení a instalace ovladače naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů Dell.

Dotčené produkty

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000226579
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 kvě 2026
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.