PowerEdge MX7000: Po upgradu modulárního firmwaru OpenManage Enterprise přestane být hlavní šasi přístupné

Shrnutí: Ve skupině pro správu více šasi (MCM) bude po upgradu firmwaru nástroje OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) hlavní šasi nedostupné prostřednictvím uživatelského rozhraní, příkazu ping nebo SSH. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Po upgradu firmwaru nástroje OME-M bude hlavní šasi nedostupné prostřednictvím uživatelského rozhraní. Použití příkazu Ping nebo SSH stále nereaguje.
  • Přístup řadiče iDRAC ke všem modulům blade v hlavním a členském šasi zůstává nedotčen. Členské šasi je přístupné přes protokol IP, ping nebo SSH.
  • Virtuální IP adresa je vytvořena s jinou maskou podsítě, než je primární IP adresa pro modul pro správu (MM).
  • Opětovné usazení modulu MM problém nevyřeší.
  • Sériová konektivita k modulu MM zůstává přístupná.
  • Povolení a zakázání sítě vLAN pomocí racadm Problém vyřeší příkaz přes sériové připojení. Převzetí služeb při selhání modulu MM však může problém vrátit do nového aktivního modulu MM.

Příčina

Virtuální IP adresa (VIP) se nachází v jiné podsíti, což způsobuje, že se aplikace NetworkManager po upgradu firmwaru ukončí a zjistí chybnou konfiguraci. Aplikaci NetworkManager se nepodaří vytvořit trasu, což má za následek problém.

Uživatelské rozhraní OME-M neumožňuje vytvoření programu VIP s jinou podsítí, než je primární IP adresa modulu MM. Rozhraní REST Application Programming Interface (API) však tuto konfiguraci umožňuje.

Řešení

Odstraňte VIP a vytvořte nový. V případě potřeby obnovte výchozí nastavení a znovu nakonfigurujte IP adresu.

Alternativní řešení:
Povolí a zakáže síť vLAN přes sériové připojení.
Příkaz:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Dotčené produkty

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000227135
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 kvě 2026
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.