Na počítačích Precision 3660 Tower a Precision 3680 Tower dochází k 0x9F s černou nebo modrou obrazovkou

Shrnutí: Přečtěte si, co dělat, když se na počítači Precision 3660 Tower nebo Precision 3680 Tower při probuzení z moderního pohotovostního režimu zobrazí 0x9F černá nebo modrá obrazovka.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Při použití konfigurace se dvěma grafickými kartami a grafickou kartou NVIDIA T1000 nebo NVIDIA T400 v počítači Precision 3660 Tower nebo Precision 3680 Tower může po probuzení z moderního pohotovostního režimu dojít k chybě s černou nebo modrou obrazovkou. Pokud k tomu dojde, bude pravděpodobně nutné stisknutím a přidržením vypínače po dobu šesti sekund vypnout a zapnout počítač. Počítač se zapne a přejde na systém Windows s modrou obrazovkou 0x0000009F v protokolu událostí. K tomu dochází pouze při probuzení z moderního pohotovostního režimu v konfiguraci se dvěma grafickými kartami NVIDIA T1000 nebo NVIDIA T400.

Dotčené platformy:

  • Precision 3660 Tower
  • Precision 3680 Tower

Příčina

Není k dispozici

Řešení

Problém vyřeší aktualizace na ovladač grafické karty NVIDIA Quadro Pxx0/Pxx00/GV1xx/Tx00/Tx000/Tx000/RTX x000/RTX Axx00/Ax00/RTX xxx0 pro stolní počítače a aplikace NVIDIA Control Panel verze 32.0.15.7159 nebo novější v počítači. Informace o stažení a instalaci ovladače naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů a firmwaru Dell.

Dotčené produkty

Precision 3660 Tower, Precision 3680 Tower
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000244875
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 22 kvě 2026
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.