Stisknutí klávesy na externí klávesnici nepřepne notebook do moderního pohotovostního režimu

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o klávesnici Dell Pro Plus KB700 a klávesnici a myši Dell Pro KM5221W externí klávesnice. Nemohou použít klávesovou zkratku (akce spánku) nastavenou aplikací Dell Peripheral Manager pro přechod do moderního pohotovostního režimu. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Po nastavení režimu spánku v nástroji Dell Peripheral Manager a následném stisknutí klávesové zkratky nepřejde notebook pomocí externí klávesnice do moderního úsporného režimu. 

Dotčené klávesnice:

  • Klávesnice Dell Pro Plus KB700
  • Klávesnice a myš Dell Pro KM5221W

Dotčené platformy:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Notebook Latitude 5455
  • Notebook Latitude 7455

Příčina

Notebook nezůstane v moderním úsporném režimu, protože oznámení operačního systému se spustí ihned po stisknutí klávesy.

Řešení

Tento problém vyřešila aktualizace aplikace Dell Peripheral Manager v listopadu 2024. Ujistěte se, že máte v notebooku nainstalovanou nejnovější verzi aplikace. 

Dotčené produkty

Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000255675
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 22 kvě 2026
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.