Bezdrátová síť LAN se odpojí na PA14250 Dell Pro 13 Premium PA13250 nebo Dell Pro 14 Premium připojených k doku Dell pomocí kabelu LAN

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o tom, proč se u notebooku Dell Pro odpojí bezdrátová síť, když je připojen k doku Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

U notebooku Dell Pro může dojít k odpojení bezdrátové sítě. K problému dochází, když je počítač připojen k dokovací stanici Dell pomocí kabelu LAN. Možnost Wireless Radio Control je však v systému BIOS vypnuta.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250

Dotčené doky:

  • Dok Dell WD19
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD22TB4

Příčina

Důvodem je problém ve firmwaru dokovací stanice verze 01.00.36, 01.00.20.

Řešení

Problém vyřeší aktualizace nástroje pro aktualizaci firmwaru doku Dell WD19/WD22TB4 verze 01.00.44, 01.00.28 nebo novější. Chcete-li stáhnout a nainstalovat firmware, přečtěte si článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Dotčené produkty

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000286996
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 15 dub 2025
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.