PowerFlex: Server 15G po PST0210 přestane reagovat nebo přestane reagovat.
Shrnutí: Server PowerEdge 15G po PST0210 události přestane reagovat nebo přestane reagovat.
Příznaky
Níže uvedená výstraha je hlášena v protokolu systémových událostí nástroje LifeCycle Controller (LCC).
PST0210 A high-severity issue has occurred at the Power-On Self-Test (POST) phase which has resulted in the system BIOS to abruptly stop functioning
IP adresu operačního systému serveru lze odeslat příkazem ping, ale přibližně po 5 minutách přestane reagovat.
Příčina
Server přestal reagovat z důvodu vadného modulu NVDIMM.
Řešení
Pokud se server vyskytne ve výše uvedených podmínkách, pravděpodobně se jedná o problém s vadným modulem NVDIMM.
Chcete-li identifikovat/izolovat moduly NVDIMM, které způsobují, že operační systém přestává reagovat, je nutné provést následující kroky – odebrat všechny moduly NVDIMM a přidávat je jeden po druhém, dokud na serveru nebudou stejné podmínky.
Je třeba otestovat všechny moduly NVDIMM a vyměnit všechny identifikované moduly NVDIMM, které způsobují, že operační systém přestal reagovat.
- Pokud operační systém nereaguje, restartujte server pomocí uživatelského rozhraní řadiče iDRAC nebo virtuální konzole.
- Spusťte server zpět do operačního systému, který by byl v příkazovém řádku ve stavu, na který lze odeslat příkaz ping, a uveďte server do režimu údržby ze systémů PowerFlex a vCenter (je-li k dispozici)
- Vypněte server, odeberte z něj všechny moduly NVDIMM
- Opětovné vložení jednoho modulu NVDIMM k testování
- Zapněte server, spusťte server do operačního systému.
- Spusťte proces ping operačního systému z příkazového řádku a ověřte, zda operační systém reaguje po dobu 10 minut.
- Pokud operační systém stále reaguje, testovaný modul NVDIMM je v pořádku
- Pokud po provedení výše uvedených kroků server přestane reagovat nebo přestane reagovat, je nutné testovaný modul NVDIMM vyměnit
- Kroky 3–6 opakujte pro každý modul NVDIMM.
- Vyměňte všechny identifikované vadné moduly NVDIMM