Monitory řetězce nezobrazují v dokovacích stanicích Dell s portem MFDP dvojí obraz.

Shrnutí: Informace o monitorech se dvěma řetězci, které nezobrazují obraz, když jsou připojeny k multifunkčnímu portu DisplayPort (MFDP) některých dokovacích stanic Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dva monitory zapojené za sebou nemohou zobrazovat video, pokud je v nabídce OSD (On-Screen Display) monitoru povolena funkce MST (Multi-Stream Transport).

Dotčené dokovací stanice:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • WD22TB4

Příčina

Integrovaný obvod vysokorychlostního rozhraní má omezení týkající se funkce interního zarovnání 8 bitů/10 bitů, což může vést k odeslání nesprávných informací do monitoru, což může způsobit problém.

Řešení

Rozhraní DisplayPort dokovací stanice

Chcete-li toto chování vyřešit, připojte externí monitory k nativnímu portu DisplayPort (DP) 1.4 v dokovací stanici, protože port MFDP se nedoporučuje pro topologie MST, které zahrnují zapojení do řetězce.

Níže je uveden příklad portů, které se mají použít na dokovací stanici.
Příklady připojení portu Display Port v dokovací stanici Dell

  1. DP 1.4 Podpora režimu MST u monitorů s funkcí DSC (Display Stream Compression).
  2. MFDP nepodporuje režim MST na monitorech s DSC.

Zpět na začátek

Dotčené produkty

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000309382
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 23 kvě 2026
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.