U stolního počítače Dell se samostatnou grafickou kartou NVIDIA dochází k chybě s modrou obrazovkou

Shrnutí: Zjistěte, jak vyřešit chybu s modrou obrazovkou na stolním počítači Dell s grafickou kartou NVIDIA.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Stolní počítač Dell s grafickou kartou NVIDIA může při spouštění systému Windows zaznamenat chybu s modrou obrazovkou.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Tenké FCS1250 Dell Pro Max
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Tenké QCS1250 Dell Pro
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Tenké ECS1250 Dell
  • Dell Slim ECS1250 – ochrana pevného disku, Čína
  • Dell Tower ECT1250
  • Dell Tower ECT1250 – ochrana pevného disku, Čína

Dotčené grafické karty:

  • Třída A400
  • Třída A1000
  • RTX 2000 Ada
  • RTX 3050
  • RTX 4000 Ada
  • RTX 4500 Ada
  • RTX 4060
  • RTX 5000 Ada
  • RTX 6000 Ada

Příčina

Příčinou je aktualizace mikrokódu systému BIOS vyžadovaná pro podporu grafické karty NVIDIA.

Řešení

Problém vyřeší aktualizace systému BIOS v počítači na následující verzi.

  • Pro Dell Pro QBT1250, QBS1250, QBM1250, QCT1250, QCS1250 nebo QCM1250
    • BIOS revize 1.4.4 nebo novější
  • Pro ECT1250 Dell nebo ECS1250
    • BIOS revize 1.4.4 nebo novější
  • Pro Dell Pro Max FCM2250, FCS1250 nebo FCT2250
    • BIOS revize 1.4.1 nebo novější

Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v Příručce společnosti Dell pro stažení a instalaci aktualizace systému UEFI a rozhraní UEFI.

Pokud počítač nemůže aktualizovat systém BIOS z operačního systému, přečtěte si článek Aktualizace systému BIOS z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12 a aktualizujte systém BIOS z prostředí mimo operační systém.

Dotčené produkty

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250 , Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000323025
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 23 kvě 2026
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.