PowerVault ME4: Odstraňování problémů s ME4084, ME484 Náhradní disk nebyl rozpoznán
Shrnutí: Diskové jednotky vyměněné v rámci záruky nemusí být rozpoznány, pokud deska mezikusu DDIC (Disk Drive in Carrier) není zarovnána s konektorem slotu jednotky v zásuvce ME4084/ME484, nebo v některých případech, kdy západka nosiče disku není správně zajištěna, což způsobuje otevření nosiče při zavření zásuvky. Podle níže uvedených videopokynů správně vyjměte, sestavte a vložte nosič disku. ...
Pokyny
Při výměně záručního disku v diskovém šasi PowerVault ME4084 84 poskytuje společnost Dell diskovou jednotku s nosičem DDIC (Disk Drive Carrier), který je nutné sestavit před vložením do pole PowerVault ME4084 nebo ME484. Pokyny k výměně jednotky jsou uvedeny v uživatelské příručce k úložnému systému Dell PowerVault řady ME4 v části: Výměna modulu DDIC ve skříni 5U Projděte si pokyny vloženými videi na konci článku.
Poznámka: Tyto pokyny platí pro nosiče diskové jednotky první generace s číslem dílu: KPD98. Společnost Dell může dodat alternativní nosič disku, číslo dílu: PCH87, používá různé horní a dolní závorky, které nebudou odpovídat zde uvedeným číslům.
Při montáži nosiče je nezbytné správně umístit desku mezikusu, jinak není okrajový spojovač ("zlaté prsty PCB") správně zarovnaný, což způsobí, že při zasunutí do slotu na disk v zásuvce šasi selže spojení s napájetelným zařízením. Správci zařízení PowerVault ME mohou hlásit, že náhradní jednotka nebyla rozpoznána v nástroji PowerVault Manager nebo v rozhraní příkazového řádku (CLI).
Příklady nesprávného a správného zarovnání desky mezikusu v nosiči disku.
Obrázek 1: Správné zarovnání desky mezikusu na nosiči disku číslo dílu KPD98
Obrázek 2: Správně zarovnaná deska mezikusu v porovnání s nesprávně zarovnanou deskou mezikusu
Zkontrolujte, zda je západka nosiče disku správně zajištěna.
Pokud navíc západka nosiče sestaveného disku není při vložení do slotu disku ve správné poloze, může se otevřít při zavření zásuvky šasi, což může způsobit nerozpoznání disku nebo snížení výkonu skupiny disků z důvodu chybějícího disku. Správci zařízení PowerVault mohou nahlásit, že disková jednotka byla odebrána. Podívejte se na postup ve videích o integraci nosiče disku KPD98 do úložiště PowerVault ME4084 nebo ME484. Kroky jsou popsány v části Uživatelská příručka k úložnému systému Dell PowerVault řady ME4Instalace modulu DDIC do skříně 5U.
Obrázek 3: Číslo dílu sestaveného nosiče pohonu KPD98
Obrázek 4: Západky nosiče disků, které nejsou správně zavřené a po zavření se uvnitř zásuvky pravděpodobně otevřou.
Další pomoc
- Pokud se v případě, že disk nelze rozpoznat, obraťte na technickou podporu společnosti Dell , poskytněte balíček podpory z pole PowerVault ME4084. Viz článek PowerVault ME4: Postup shromažďování balíčku podpory
- Pokud máte k dispozici kameru chytrého telefonu, přiložte k ní obrázek sestaveného disku v nosiči, abyste problém objasnili.