Neproběhl test POST nebo nereaguje FCT2250 Dell Pro Max Tower T2 FCT2250 nebo Dell Pro Max Tower T2 XE
Shrnutí: Zjistěte, jestli FCT2250 FCT2250 Dell Pro Max Tower T2 nebo Dell Pro Max Tower T2 XE neproběhne test POST (kód 1-8 nebo 2-4) nebo nereaguje.
Příznaky
U FCT2250 Dell Pro Max Tower T2 FCT2250 nebo Dell Pro Max Tower T2 XE nemusí dojít k chybě POST s chybou 1–8 (1 oranžová, 8 bílá), 2–4 (2 oranžová, 4 bílá) nebo počítač přestane reagovat. K tomu dochází u konfigurací počítače, kde jsou nainstalovány dvě nebo čtyři paměti RAM o velikosti 32 GB.
Dotčené platformy:
- Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
- Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250
Příčina
Tento problém způsobuje chyba kódování systému BIOS.
Řešení
Přidržte tlačítko napájení, dokud se počítač nevypne. Problém vyřešíte opětovným zapnutím počítače a aktualizací systému BIOS.
Aktualizace systému BIOS na verzi 1.5.2 nebo novější v počítači problém vyřeší. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v Příručce společnosti Dell pro stažení a instalaci aktualizace systému UEFI a rozhraní UEFI.
Pokud přidržení tlačítka napájení a opětovné zapnutí počítače neumožní počítači pokračovat dál po chybě 1-8 nebo 2-4, obraťte se na technickou podporu.