Dokovací stanice Dell Pro mají v systému Red Hat Linux 9.6 omezenou podporu

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o omezené podpoře dokovacích stanic Dell Pro v systému Red Hat Linux 9.6.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Dotčené produkty:

  • Dokovací stanice Dell Pro WD25
  • Dokovací stanice Dell Pro WD25Z
  • Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 4 WD25TB4
  • Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5 WD25TB5
  • Chytrá dokovací stanice Dell Pro SD25
  • Dokovací stanice Dell Pro Smart Thunderbolt 4 SD25TB4
  • Dokovací stanice Dell Pro Smart Thunderbolt 5 SD25TB5

Dotčené operační systémy:

  • Red Hat Linux 9.6

Uživatelé systému Red Hat Linux 9.6 se mohou při používání dokovací stanice Dell Pro setkat s následujícími problémy:

  • Monitor nemusí v určitých případech zobrazovat správně:
    • Opětovné připojení kabelu
    • Provedení teplého nebo studeného spuštění
    • Obnovení z pozastavení
    • Probuzení z nečinnosti obrazovky
  • Při připojení více než dvou monitorů s rozlišením WideQuad High Definition (WQHD) nebo 4K může dojít k problémům se zobrazením.
  • Správné zobrazení monitoru po připojení kabelu může trvat déle, než očekáváte.
  • Při připojování určitých zařízení Thunderbolt (TBT) (např. monitorů nebo úložných zařízení) pomocí dokovací stanice TBT může počítač občas přestat reagovat.
  • Při připojení prostřednictvím dokovací stanice nemusí dojít ke zjištění externích úložných zařízení.
  • Firmware doku nelze upgradovat.

Vydání Red Hat Linux 9.6 neobsahuje podporu pro dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5:

  • Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5 WD25TB5
  • Dokovací stanice Dell Pro Smart Thunderbolt 5 SD25TB5

Příčina

Jádro systému Red Hat Linux 9.6 neobsahuje nezbytnou opravu ovladače pro dokovací stanice Dell Pro.

Řešení

Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5 jsou podporovány v systému Red Hat Linux 9.7 a novějším.

Dotčené produkty

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Pro Dock WD25Z
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000342111
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 29 čvc 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.