PowerVault ME5: Selhání náhradní nebo nepoužívané jednotky nezpůsobí výstrahu.
Shrnutí: Pokud disk nepatří do aktivní skupiny disků a dojde k jeho selhání, výstraha se neaktivuje.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Selhání rezervního nebo nepoužívaného disku v poli ME5 nevyvolá výstrahu na selhání hardwaru. V protokolu událostí se zákazníkovi zobrazí zpráva o selhání disku, ale v e-mailu, protokolu syslog ani aplikaci SupportAssist se výstraha nezobrazí.
Příčina
Je to způsobeno chybou firmwaru: pokud disk není ve skupině disků, nedojde k degradaci a nedojde k žádné události.
Řešení
Je třeba sledovat stav disku pomocí webového rozhraní, a pokud je zjištěno, že jednotka selhala, je třeba u podpory společnosti Dell otevřít případ výměny.
Další informace
Podívejte se na toto video:
PowerVault ME5: Selhání náhradní nebo nevyužité jednotky nezpůsobí výstrahu.
Délka: 1:24 (mm:ss)
Pomocí ikony CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.
Toto video můžete také zhlédnout na YouTube.
Dotčené produkty
PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084, PowerVault ME5212, PowerVault ME5224, PowerVault ME5284Vlastnosti článku
Číslo článku: 000355553
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 30 zář 2025
Verze: 3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.