PowerFlex: Chybějící BOSS ve spouštěcí sekvenci UEFI po výměně základní desky

Shrnutí: Po výměně základní desky a modulu TPM na serveru PowerFlex R650 se systém nemusí spustit, protože ve spouštěcí sekvenci chybí karta BOSS, i když se karta BOSS a její virtuální disk v řadiči iDRAC a systému BIOS zdají být v dobrém stavu. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Pozorované problémy po výměně základní desky.

  • Systém se nespustí do operačního systému.
  • Ve spouštěcí sekvenci UEFI chybí karta BOSS.
  • V systému BIOS a řadiči iDRAC dojde ke zjištění karty BOSS a obou disků M.2, systém se však nespustí.
  • Virtuální disk (VD0) hlásí stav V pořádku.

Příčina

Ztráta položky spouštění BOSS UEFI po výměně základní desky a modulu TPM.

Výměna základní desky a modulu TPM v systému PowerFlex R650 resetuje konfiguraci firmwaru UEFI. Tímto resetem se odstraní dříve uložené možnosti spouštění, včetně položky BOSS (DELL BOSS), i když hardware BOSS a jeho virtuální disk zůstávají funkční.

Řešení

  • Obnovení možnosti spouštění BOSS UEFI po výměně základní desky

 

Upozornění: Zkontrolujte, zda režim spouštění (UEFI vs. Legacy) odpovídá konfiguraci zaznamenané v TSR před výměnou. Neodpovídající režim spouštění může zabránit systému v nalezení zavaděče spouštění.

 

Poznámka: Před provedením změn ověřte, zda jsou disky M.2 i virtuální disk (VD0) v dobrém stavu v řadiči iDRAC → Storage → Physical Disks a v nastavení →zařízení BIOS → konfiguračním programu BOSS.

 

  • Přidání možnosti jednorázového spouštění UEFI
    • Během testu POST stisknutím klávesy F11 otevřete Správce spouštění.
    • Vyberte možnost One-shot UEFI Boot Menu Add Boot Option.
    • V Průzkumníku souborů, který se zobrazí, přejděte do zavaděče spouštění virtuálního disku BOSS:
[NO VOLUME LABEL] AHCI Controller in SL6: DELLBOSS VD → EFI → sles → grubx64.efi
    • Zadejte popisný název nové spouštěcí položky.
    • Potvrďte a uložte novou možnost spouštění.
    • Ukončete správce spouštění; Systém by se nyní měl úspěšně spustit.

 

  • Aktualizace UEFI Boot Sequence
    • Restartujte server a stisknutím klávesy F2 přejděte do nastavení systému BIOS.
    • Přejděte do nastavení systému → nastavení spouštění → nastavení spouštění UEFI → sekvence spouštění UEFI.
    • Vyhledejte nově vytvořenou spouštěcí položku BOSS a přesuňte ji na začátek seznamu.
    • Uložte změny a ukončete systém BIOS.

 

  • Ověření
    • Po restartování serveru ověřte, že se operační systém načte bez ručního zásahu.
    • V řadiči iDRAC zkontrolujte, zda stav virtuálního disku BOSS zůstává V pořádku.
    • V systému BIOS ověřte, zda položka BOSS zůstává po vypnutí a zapnutí v horní části spouštěcí sekvence UEFI.

Dotčené produkty

PowerFlex rack, ScaleIO
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000412372
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 kvě 2026
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.